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催收公司年终总结.pptx

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催收公司年终总结演讲人:日期:

目录公司业绩回顾与成果展示催收策略优化与实践经验分享团队建设与人才培养成果汇报客户关系维护与服务质量提升举措风险防范与法律合规性工作总结未来发展规划与目标设定

01公司业绩回顾与成果展示

年度催收总额统计年度内所有催收案件的总金额,衡量公司整体催收能力。增长率与上一年度相比,计算催收总额的增长率,反映公司催收业务的增长趋势。年度催收总额及增长率

成功案例选取年度内具有代表性的催收案例,详细分析催收策略、过程及结果。经验总结总结成功案例中的催收技巧、话术、策略等,为公司其他催收人员提供借鉴。成功案例分享与经验总结

针对客户开展满意度调查,了解客户对公司催收服务的评

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