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护理人际沟通学校成都张鹤琼95讲解.pptx

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护理人际沟通学校:成都职业技术学院主讲人:张鹤琼护理专业教学资源库

目录礼仪文化与人际沟通护患沟通的意录CONTENTS护患沟通的艺术护患沟通的方法

护患沟通的意义02

护患沟通的意义成都职业技术学院什么是护患沟通?护患沟通是护士与病人之间的信息交流和相互作用的过程。所交流的内容是与病人的护理及康复直接或间接相关的信息,同时也包括双方的思想、感情、愿望和要求等方面的交流。

护患沟通的意义收集和证实信息分享信息、思想和情感建立信任关系缩短护患距离成都职业技术学院护患沟通的三个意义123

护患沟通的意义成都职业技术学院证实信息的方法给予反馈接收反馈当护士作为信息接收者时(收集资料时)当护士作为信息发出者时(健康教育时)良好的护患关系可以帮助病人战胜疾病,恢复身心健康,早日回归社会。

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