DB3301_T 83-2018 室内电子游戏游艺服务规范.docxVIP

DB3301

浙江省杭州市地方标准

DB3301/T83—2018代替DB3301/T83—2011

室内电子游戏游艺服务规范

2018-06–20发布2018-07–20实施

杭州市质量技术监督局发布

I

DB3301/T83—2018

前言

本标准格式按照GB/T1.1—2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》的规定编写。本标准由杭州神采飞扬娱乐有限公司提出。

本标准由杭州市文化广电新闻出版局归口。

本标准起草单位：杭州神采飞扬娱乐有限公司、杭州市文化广电新闻出版局。本标准主要起草人：俞卫良、余建明、夏艺红、吕航飞、张敏。

本标准的历次发布情况为：DB3301/T83—2011。

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DB3301/T83—2018

室内电子游戏游艺服务规范

1范围

本规范规定了室内电子游戏游艺场所的术语和定义、经营场所要求、经营服务要求、顾客服务。本规范适用于室内电子游戏游艺经营服务。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB2894安全标志及其使用导则

GB/T10001.1标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T13869用电安全导则

娱乐场所管理条例国务院令2006第458号

3术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。3.1

电子游戏机

指用电子技术制造，通过荧屏显示声音、图像，由游戏者操作摇杆、键盘或者按钮进行游戏活动的机型机种，游戏节目内容通常可以更换。

3.2

游艺机

是以模拟人们思维中的各种形体实态表现的，通过现代技术和科学手段（声、光、电、机械、电气、游动等），结合人们的感知反应进行游戏活动的一类设备或设施。

4经营场所要求

4.1资质要求

室内电子游戏游艺经营单位及场所应依法设立，取得文化行政主管部门颁发的《娱乐经营许可证》，并符合相关法律法规的要求。

4.2场所设置

4.2.1应按《娱乐场所管理条例》设置室内电子游戏游艺场所。

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4.2.2设置时，应考虑以下因素：

a)不得设在居民楼、博物馆、图书馆和被核定为文物保护单位的建筑物内；b）与中小学校的最短距离不得小于200米；

c)不得设在与危险化学品仓库毗连区域、建筑物地下一层以下和车站、机场等人群密集的场所等可能引起安全隐患的地点。

4.3营业面积

室内电子游戏游艺场所的使用面积，不得低于文化行政主管部门规定的最低标准，并符合总量和布局要求。

4.4设备配置

4.4.1配置数量

电子游戏游艺场所设备配置数量应符合文化行政主管部门的规定。

4.4.2机型机种的设置

应按行政主管部门的要求配置游戏游艺机，不得设置禁止使用的机种、机型。禁止设置的机型机种为：

a）赌博类机型机种：玩家可以选定赔率，以小搏大的电子游戏游艺机种。

b）淫秽色情类机型机种：有具体描绘性行为或者露骨宣扬色情的诲淫性内容的，或者对普通人特

别是未成年人的身心健康有毒害的机型机种。

c）侵权类机型机种：侵犯知识产权的机型机种。

d）其他：违反国家法律法规的机型机种。

4.4.3游戏软件的内容

游戏软件应合法、健康，不得含有下列内容：

a）危害国家统一、主权和领土完整，泄露国家秘密，危害国家安全或者损害国家荣誉和利益，破坏国家宗教政策，宣扬邪教、迷信的；

b）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；

c）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定，危害社会公德或者民族优秀文化传统的；

d）宣传暴力或者教唆犯罪，侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益和进行行业间的恶性竞争。

5经营服务要求

5.1人员

5.1.1服务人员的配备

5.1.1.1经营区域服务人员宜按每20机台不低于1名服务人员配备。

5.1.1.2服务人员应了解机台内部构造及工作原理，能对机台正确分类；掌握游戏规则，能对顾客进行指导和解释；掌握机台常用部件功能，能够处理简单机器故障；熟悉礼品兑换规则，了解兑换流程。

5.1.1.3提供食品、饮料服务的岗位人员应持有县级以上卫生部门出具的有效健康证明。

5.1.2技术人员的配备要求

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5.1.2.1经营场所最少应配备1名技术人员，每超过100台机台，相应增加1名技术人员。