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餐厅服务员(四级)试题库及答案
一、单选题(共52题,每题1分,共52分)
1.衣帽间为客人提供存取衣服务做法正确的是()。
A、无人看管
B、收费
C、有存取衣物的手续
D、由客人自己确认
正确答案:C
2.():即将冻结的原料放在0-3℃的条件缓慢解冻,这个解冻方法肉汁流失少,肉的风味保持的较好,但解冻时间较长
A、流水解冻法
B、自然缓慢解冻法
C、加温解冻法
D、微波解冻法
正确答案:B
3.水晶肴肉是()一道传统名菜
A、山东曲阜
B、江苏镇江
C、四川成都
D、浙江杭州
正确答案:B
4.下列不属于西餐零点服务特点的是()。
A、时间性强
B、客人享用高档白酒
C、客人依据菜单订餐
D、注重质量标准
正确答案:B
5.香槟酒需冰镇()分钟
A、15
B、5
C、20
D、10
正确答案:C
6.西餐零点服务头盘,服务员要先给女士和贵宾服务,从客人的()为客人上菜。
A、前侧
B、右侧
C、后侧
D、左侧
正确答案:B
7.中餐团体包餐摆台时,可在客人到前将()摆好
A、热菜
B、主菜
C、冷盘
D、水果
正确答案:C
8.东坡肉又称滚肉。东坡焖肉,是四川眉山和江南地区的特色传统菜,相传为北宋文人()所创制。
A、苏舜钦
B、苏辙
C、苏洵
D、苏轼
正确答案:D
9.撤换餐具应在客人()进行,从主宾开始,顺时针方向进行
A、方便的一侧
B、右边
C、任意一侧
D、左边
正确答案:B
10.拆分香酥鸡时,服务员左手持餐勺扣压住()右手持餐叉拆分。
A、鸡颈
B、鸡胸
C、鸡头
D、鸡尾
正确答案:A
11.黄色口布配黄色台布多用于给老人祝寿的宴席上,给人以()的感觉
A、富丽堂皇
B、长命百岁
C、庄严隆重
D、色调柔美
正确答案:B
12.素有“液体面包”之称的是()
A、葡萄酒
B、金酒
C、啤酒
D、伏特加
正确答案:C
13.根据顾客习俗选用餐巾花时,日本人喜欢()。
A、山茶花
B、樱花
C、菊花
D、荷花
正确答案:B
14.食品生产经营许可的有效期为()年
A、5
B、3
C、4
D、10
正确答案:A
15.宴会摆台摆放餐巾花时应突出()
A、花型正面
B、主宾席位
C、主题寓意
D、主人席位
正确答案:D
16.当桌上菜品过多,上下一道菜时需要调整餐具。撤换时从客人()进行更换。
A、前边
B、后边
C、右边
D、左边
正确答案:D
17.宴会上,主宾席上摆放的餐巾花叫做()
A、主花
B、配花
C、大花
D、彩花
正确答案:A
18.不属于维吾尔族人喜爱的食品()
A、手抓饭
B、手抓羊肉
C、拉面
D、糌粑
正确答案:D
19.公用餐具放置于正副主人餐位正前方,公筷架距离转台()cm.
A、5至8
B、3至5
C、4至6
D、7至10
正确答案:A
20.酒水日常保管中,罐装酒品与木塞酒类()的保管方法不同
A、酒体
B、酒瓶
C、瓶口朝向
D、酒色
正确答案:C
21.()通常用会议长条桌进行摆放,后面再放一排宴会椅。
A、长方形
B、U型
C、剧院型
D、教室型
正确答案:D
22.当黄酒加热至()摄氏度左右,开始为客人斟酒
A、50-60
B、40-50
C、30-40
D、20-30
正确答案:B
23.客人刷卡后,请()在账单和银行卡收据上签字,餐厅服务员检查签字是否与银行卡一致后,将账单、收据递还给客人。
A、收银员
B、服务员
C、大堂经理
D、客人
正确答案:D
24.上等肥鹅肝呈()
A、乳白色或白色
B、黄色
C、褐色
D、红色
正确答案:A
25.中餐用具不包括()。
A、瓷质餐具
B、木质餐具
C、勺垫
D、黄油碟
正确答案:D
26.如果主人和宾客均偕夫人出席,则主人右侧为()
A、女主人
B、第一男宾
C、第一女宾
D、第二男宾
正确答案:B
27.葡萄酒乙醇含量通常为()
A、8%~14%(V/V)
B、8%~12%(V/V)
C、8%~13%(V/V)
D、8%~11%(V/V)
正确答案:A
28.在巡查时,应当现场随机抽取()个单品进行倒查。
A、4
B、5
C、3
D、2
正确答案:B
29.餐巾正方形折叠。餐巾的巾边应平行相对折叠,()折叠,折叠成正方形。
A、多次
B、两次
C、三次
D、四次
正确答案:B
30.对在职餐厅服务员的()应放在非常重要的位置。
A、思想道德的教育
B、专业技术的教育
C、业务知识的教育
D、职业技能的教育
正确答案:A
31.当西餐用餐人数低于36人时,台形宜采用()。
A、U字型
B、回字形
C、C字形
D、直线型
正确答案:B
32.实物类花型是指模仿日常生活中各种()折叠而成的花型。
A、果实造型
B、动作
C、植物花型造型
D、实物形态
正确答案:D
33.酒是酒精饮料的俗称,它是指酒
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