面试口才艺术.ppt

（3）坚持实事求是进行自我介绍时所表述的各项内容，一定要真实可信。过分谦虚，一味地贬低自己去讨好别人，或者自吹自擂、夸大其词都不是正确的态度。（4）铺排说话次序说话的次序也是很重要，是否能抓住面试官的注意力，全在于说话次序的编排上。所以排在头位的应该是你最想让主面试官记得的事情。第二节面试求职技巧第31页，共48页，星期日，2025年，2月5日（5）态度真诚恳切应聘者要和面试官做平等交流，不要给人感觉自己很“被动”。①态度要保持亲切、随和、自然，举止挥洒自如，落落大方、不要过分殷切，也不要过分谦让。②充满信心和勇气。要敢于正视对方的眼睛，显得胸有成竹，从容不迫。③语气自然，语速正常，语音清晰。语速过快会令面试官不知所云，语速过慢会让面试官失去兴趣。④在自我介绍完后道声谢谢，这是基本的礼貌，也是态度诚恳的表现之一。（6）注重细节调动肢体语言的有效运用有利于面试官形成良好的印象。有一份报告指出，在日常的口语交际过程中，人类非语言性的沟通占了70%。面试时，面部表情在肢体语言中占了绝大多数。第二节面试求职技巧第32页，共48页，星期日，2025年，2月5日三、面试的应答技巧１．具体事例，生动可信语言是主观意识的产物，它具有较强的灵活性。在日常的口语交际中，人们常常习惯抽象概述。在面试中，大多数人依然采用积极上进、责任心强、有很强的团队合作精神等等空洞无谓的描述话语。2.突出个性，有的放矢个性鲜明的人往往容易给人留下深刻的印象。第二节面试求职技巧第33页，共48页，星期日，2025年，2月5日3.审时度势投其所好面谈中的审时度势法主要表现在以下两个方面：（1）掌握好回答问题的时间。面试的时间是有限的，因而，应聘者要在有限的面谈时间里，要得体、有效地展示自己，不要漫无边际或反复陈述，过多地拖延时间。（2）一抹会意的微笑、一种无奈的眼神、一个下意识的看表动作，演绎出的都是招聘者不同的心态。4.实事求是取长补短这是一种典型的扬长避短式的回答。回答者极力宣扬个人的长处，并把自己的长处同应聘的工作有机地结合起来，意在变不利为有利。第二节面试求职技巧第34页，共48页，星期日，2025年，2月5日关于面试口才艺术第1页，共48页，星期日，2025年，2月5日第五章面试口才艺术面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的玄机至关重要。（人力招聘）第2页，共48页，星期日，2025年，2月5日第一节面试概说

一、面试的含义及特征面试是考官面试官通过与应聘者交谈或置应聘者于某种特定情境中观察，从而对应聘者的知识、能力、经验、气质和性格等相关素质进行测评的考试活动。第一节面试概说第3页，共48页，星期日，2025年，2月5日面试所包含的因素：1．特定场景面试是在经过挑选的某一特殊的情景下进行的。2．交流形式面试是应试者与考官双方直接面对面的交流。面试与口试相比，可以考察到应试者更多理论知识以及口才素养以外的个性、修养等方面。第一节面试概说第4页，共48页，星期日，2025年，2月5日3．面试目的面试目的是指通过面试要达到的预期效果。它是对应聘者的素质进行测评，以此作为录用合适人员的依据。应聘者参加面试的目的是向面试官展现自身素质和优秀的方面，作为获得被录用的资格条件。4．面试内容面试内容是面试面试官所要测评的面试对象的素质项目。目前实施的面试，主要模式是要素分解式，即设想应聘者的素质是由多种因素构成的有机体，把这个素质有机体的构成因素列出来，再选择部分构成因素作为测评项目。第一节面试概说第5页，共48页，星期日，2025年，2月5日5．测评标准测评标准是衡量应聘者素质构成是否完整、结构是否优化，是应聘者能力水平高低的参照系。（人力资源招聘）6．面试试题由于面试模式的不同，面试的试题有多种多样的表现形式。例如问答式面试中试题表现为“问题”，讨论式面试中试题表现为“议题”，演讲式面试中试题表现为“演讲题目”，模拟操作式面试中试题表现为“模拟工作任务”、“操作要求”等。第一节面试概说第6页，共48页，星期日，2025年，2月5日7．面试官面试官是对应聘者素质状况进行测评和实现者。面试官在面试中地位十分重要，其职责是提出试题、全面了解应聘者的作答情况并据此对应