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《电子商务基础》习题库大全(含答案).docx

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《电子商务基础》习题库大全(含答案)

一、单选题

1.______要求具备一定的培训能力,至少带一个新员工成长,并顺利转正。()

A、资深客服

B、客服经理

C、中级客服

D、初级客服

答案:A

2.______是直播的核心角色,负贵引导和主持整个真播过程,与观众进行互动,介绍直播内容提问嘉宾或进行访谈等。()

A、主播

B、导播

C、助理主播

D、技术运营人员

答案:A

3.根据《中华人民共和国电子商务法》规定,下列关于电子支付服务提供者向用户提供对账服务及交易记录的说法,正确的是()

A、免费提供对账服务和最近1年的交易记录

B、免费提供对账服务

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