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2025年软件系统实施、培训、售后服务方案.pdfVIP

2025年软件系统实施、培训、售后服务方案.pdf

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穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子》

文档编号:

1.

2.

3.项目管理方案

3.1.项目人员安排

为确保本项目顺利进行,我公司保证按招标需求,采用驻场开发

方式,根据实际需求进行人员安排。

3.1.1.项目小组的组成和工作职责

由项目的客户方与我司的相关领导组成,主要负责提供行政业务

上的保证(为项目的前期调研和后期的需求变更确认以及项目的实施

等各项工作的顺利开展提供人力、物力、财力上的保证),负责项目

实施过程中的重大事件的决策,根据项目过程中的进度、质量、技术、

资源、风险等实行宏观监控等。项目组会定期向管理协调小组汇报项

目进度。

团队职责:

审核批准项目的总体方案、实施计划、把握需求,

控制进程

项目团队总体管理,协调各方面关系

负责项目实施过程中的重大事件的决策

页脚内容

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白

文档编号:

根据项目过程中的进度、质量、技术、资源、风险

等实行宏观监控

协调参与项目的各级业主单位与我司双方关系

重大项目变更的决策

对项目的执行、质量进行监督和调控

项目经理职责:

与用户讨论并确定最终项目范围和实施方法

负责制订具体的项目计划,包括培训计划

把握项目各方面的进程

指导业务流程重组和项目变更

检查及调控项目实施范围

向公司汇报项目状况,提出建议及改进措施

负责项目阶段质量

其它项目经理所应该负责的项目管理工作

3.1.2.需求小组的工作职责

明确项目需求,提出需求分析,完成项目概要设计。

3.1.3.开发小组的工作职责

软件开发组负责软件的编码开发,包括高级程序员、程

序员等。软件开发组组长是一位资深的技术人员,对系统开发、

用户业务及厂家的系统和开发工具有深切的了解。

页脚内容

英雄者,胸怀大志,腹有良策,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志者也。——《三国演义》

文档编号:

美工组负责项目的美工设计。

测试组负责制定测试计划,进行单元测试、集成测试和

性能测试,并撰写测试文档和测试报告。

项目部署人员负责系统环境的配置和软件产品的部署。

用户文档撰写人员负责撰写相应的用户手册和系统管

理员手册。

3.1.4.质量监控小组工作职责

我司配备有专门的项目管理部门,负责软件开发质量管理,按

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