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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四年数据中心综合运维服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体与定义

1.1甲方名称与地址

1.2乙方名称与地址

1.3数据中心定义

第二条服务内容

2.1乙方提供的服务范围

2.2服务内容详细描述

2.3服务时间表与频率

第三条服务期限

3.1合同开始日期

3.2合同结束日期

3.3服务续约条款

第四条服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间表

第五条人员培训

5.1乙方培训责任

5.2培训内容与时间表

5.3培训费用承担

第六条技术支持与维护

6.1技术支持服务范围

6.2维护服务响应时间

6.3故障处理流程

第七条设备与软件

7.1乙方提供设备列表

7.2软件许可与版权

7.3设备维护与更新

第八条数据安全与隐私

8.1数据保护措施

8.2数据备份与恢复

8.3隐私保护政策遵守

第九条服务级别协议（SLA）

9.1服务可用性目标

9.2响应时间目标

9.3服务性能指标

第十条违约责任

10.1违约行为定义

10.2违约后果与责任

10.3违约赔偿金额

第十一条争议解决

11.1争议解决方式

11.2仲裁地点与机构

11.3法律适用

第十二条合同的变更与终止

12.1合同变更条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的权利与义务

第十三条必威体育官网网址条款

13.1必威体育官网网址信息定义

13.2必威体育官网网址义务与期限

13.3泄密后的处理措施

第十四条一般条款

14.1合同的解释权

14.2合同的附件

14.3合同的生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体与定义

1.1甲方名称：甲方全称，即合同签署方的正式名称，应详细填写。

1.2甲方地址：甲方所在地地址，应详细填写。

1.3乙方名称：乙方全称，即合同签署方的正式名称，应详细填写。

1.4乙方地址：乙方所在地地址，应详细填写。

1.5数据中心定义：数据中心是指由甲方拥有、运营或租用的，用于存放计算机设备、网络设备和数据存储设备，并提供数据处理、存储、备份、恢复、安全防护等服务的场所或设施。

第二条服务内容

2.1乙方提供的服务范围包括但不限于：

（1）数据中心基础设施运维管理；

（2）数据中心信息系统运维管理；

（3）数据中心安全防护；

（4）数据中心的节能减排；

（5）数据中心的网络运维管理；

（6）数据中心的设备维护与升级；

（7）数据中心的业务连续性与灾难恢复；

（8）数据中心的培训与技术支持。

2.2服务内容详细描述：乙方将根据甲方提供的数据中心运维服务需求，提供具体的服务内容描述，包括但不限于服务项目、服务标准、服务流程等。

2.3服务时间表与频率：乙方应按照甲方要求的服务时间表与频率提供服务，如需调整应提前通知甲方并征得甲方同意。

第三条服务期限

3.1合同开始日期：合同正式生效的日期，应详细填写。

3.2合同结束日期：合同规定的服务期限结束的日期，应详细填写。

3.3服务续约条款：合同到期后，如甲方希望继续享有乙方提供的服务，应在合同到期前一个月向乙方提出续约意向，双方根据届时情况协商续约事宜。

第四条服务费用

4.1服务费用总额：乙方向甲方提供数据中心综合运维服务的总费用，应详细填写。

4.2费用支付方式：甲方应按照合同约定的方式向乙方支付服务费用，包括但不限于银行转账、支票支付等。

4.3费用支付时间表：甲方应按照合同约定的时间表向乙方支付服务费用，如需调整应提前通知乙方并征得乙方同意。

第五条人员培训

5.1乙方培训责任：乙方应按照甲方的要求，为甲方相关人员提供必要的操作和技能培训。

5.2培训内容与时间表：乙方应根据甲方的需求制定培训内容与时间表，包括但不限于操作流程、故障排除、系统升级等。

5.3培训费用承担：乙方提供的人员培训费用包含在服务费用总额内，不再另外收取。

第六条技术支持与维护

6.1技术支持服务范围：乙方提供的技术支持服务范围包括但不限于数据中心的硬件设备维护、软件系统维护、网络设备维护等。

6.2维护服务响应时间：乙方在接到甲方维护服务请求后，应在约定的响应时间内到达现场进行处理。

6.3故障处理流程：乙方应按照预先制定的故障处理流程对发生的故障进行处理，确保数据中心的正常运行。

第八条数据安全与隐私

8.1数据保护措施：乙方应采取适当的数据保护措施，确保甲方数据的安全性，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。

8.2数据备