网络安全服务行业数据保护免责协议书.docVIP

网络安全服务行业数据保护免责协议书

合同编号：__________

甲方（数据主体）：

甲方名称：

甲方地址：

甲方联系方式：

乙方（服务提供方）：

乙方名称：

乙方地址：

乙方联系方式：

一、总则

1.协议背景

鉴于甲方需要网络安全服务以保护其数据安全，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，达成如下协议。

2.协议目的

本协议的目的在于明确双方在网络安全服务和数据保护方面的权利和义务，保证甲方的数据得到妥善保护，同时规定在特定情况下乙方的免责范围。

3.适用范围

本协议适用于乙方为甲方提供的网络安全服务，包括但不限于数据加密、防火墙设置、入侵检测等服务，以及与此相关的数据保护措施。

二、定义与解释

1.相关术语定义

（1）“数据”指甲方委托乙方处理的与甲方业务相关的各种信息，包括但不限于个人信息、商业秘密等。

（2）“网络安全服务”指乙方为甲方提供的旨在保护甲方数据安全和网络系统安全的一系列服务。

（3）“数据主体”指数据所涉及的个人或组织，在本协议中即甲方。

（4）“服务提供方”指为数据主体提供网络安全服务的一方，在本协议中即乙方。

2.解释规则

本协议的解释应遵循以下规则：

（1）除非上下文另有明确规定，术语应具有本协议中所赋予的含义。

（2）本协议的标题仅为方便参考，不影响协议条款的解释和理解。

三、服务内容与要求

1.网络安全服务范围

（1）乙方应根据甲方的需求和实际情况，为甲方提供以下网络安全服务：

漏洞扫描与修复服务，定期对甲方的网络系统进行漏洞扫描，并及时提供修复建议和方案。

病毒防护与清除服务，为甲方的网络系统提供实时的病毒监测和防护，及时清除发觉的病毒。

数据备份与恢复服务，定期为甲方的数据进行备份，并保证在数据丢失或损坏的情况下能够及时恢复。

网络访问控制服务，设置合理的网络访问权限，防止未经授权的访问。

（2）乙方应根据行业标准和最佳实践，不断优化和改进服务内容，以提高甲方的网络安全水平。

2.数据保护措施

（1）乙方应采取以下数据保护措施：

数据加密，对甲方的敏感数据进行加密处理，保证数据在传输和存储过程中的安全性。

访问控制，设置严格的访问权限，经过授权的人员才能访问甲方的数据。

数据备份，定期对甲方的数据进行备份，并将备份数据存储在安全的地方。

安全审计，对甲方的数据处理活动进行审计，及时发觉和处理安全事件。

（2）乙方应定期对数据保护措施进行评估和改进，以适应不断变化的安全威胁。

3.服务标准与质量

（1）乙方应按照以下服务标准为甲方提供服务：

响应时间，乙方应在接到甲方的服务请求后，在[具体时间]内做出响应。

解决问题时间，乙方应在[具体时间]内解决甲方提出的问题，如遇特殊情况，应及时与甲方沟通并说明原因。

服务满意度，乙方应努力提高服务质量，保证甲方对服务的满意度达到[具体百分比]以上。

（2）乙方应建立完善的服务质量管理体系，对服务过程进行监控和评估，及时发觉和解决问题。

四、数据主体的权利与义务

1.数据主体的权利

（1）甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供网络安全服务和数据保护措施。

（2）甲方有权了解乙方对其数据的处理情况，包括处理目的、方式、范围等。

（3）甲方有权要求乙方更正其不准确或不完整的数据。

（4）在符合法律法规的前提下，甲方有权要求乙方删除其数据。

2.数据主体的义务

（1）甲方应按照本协议的约定向乙方支付服务费用。

（2）甲方应向乙方提供必要的信息和协助，以便乙方能够顺利地为其提供网络安全服务和数据保护措施。

（3）甲方应遵守相关法律法规和乙方的服务规定，不得利用乙方的服务从事违法活动。

（4）甲方应定期对其数据进行审查和更新，保证数据的准确性和完整性。

五、服务提供方的权利与义务

1.服务提供方的权利

（1）乙方有权根据本协议的约定向甲方收取服务费用。

（2）乙方有权要求甲方提供必要的信息和协助，以便乙方能够顺利地为其提供网络安全服务和数据保护措施。

（3）乙方有权对甲方的数据进行处理，但应严格按照本协议的约定和相关法律法规的要求进行。

（4）在甲方违反本协议或相关法律法规的情况下，乙方有权暂停或终止服务。

2.服务提供方的义务

（1）乙方应按照本协议的约定为甲方提供优质的网络安全服务和数据保护措施，保证甲方的数据安全。

（2）乙方应建立健全的安全管理制度，加强对员工的安全培训，防止数据泄露和滥用。

（3）乙方应定期向甲方报告服务进展情况和数据安全状况，如发觉安全问题，应及时采取措施解决并通知甲方。

（4）乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私，不得向第三方泄露甲方的数据。

六、数据处理与存储

1.数据处理的方式与范围

（1）乙方将按照甲方的指示和本协议的约定，对甲方的数据进行处理。处理方式包括但不限于收集、存