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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度设备销售合同三方售后服务协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议甲方基本信息

1.2协议乙方基本信息

1.3协议丙方基本信息

2.协议标的及数量

2.1设备名称及型号

2.2设备数量

2.3设备规格及参数

3.设备交付及验收

3.1设备交付时间

3.2设备验收标准

3.3设备验收流程

4.售后服务内容

4.1基本售后服务

4.2专项售后服务

4.3响应时间及处理流程

5.售后服务期限

5.1基本售后服务期限

5.2专项售后服务期限

5.3售后服务期限顺延条件

6.售后服务费用

6.1基本售后服务费用

6.2专项售后服务费用

6.3费用结算方式及时间

7.故障处理及维修

7.1故障报告及确认

7.2维修方式及时间

7.3维修配件及费用

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息范围

8.2必威体育官网网址期限及义务

8.3违约责任

9.法律适用及争议解决

9.1适用法律

9.2争议解决方式

9.3争议解决地点

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除条件

11.其他约定事项

11.1违约责任

11.2通知方式及送达

11.3合同附件

12.附件一：设备清单

12.1设备名称及型号

12.2设备数量

12.3设备规格及参数

13.附件二：售后服务流程图

13.1故障报告流程

13.2维修流程

13.3售后服务期限流程

14.合同签署及份数

14.1签署日期

14.2份数及保管

第一部分：合同如下：

第一条协议双方基本信息

1.1协议甲方基本信息

名称：_______

地址：_______

法定代表人：_______

联系方式：_______

1.2协议乙方基本信息

名称：_______

地址：_______

法定代表人：_______

联系方式：_______

1.3协议丙方基本信息

名称：_______

地址：_______

法定代表人：_______

联系方式：_______

第二条协议标的及数量

2.1设备名称及型号

设备名称：_______

型号：_______

2.2设备数量

设备数量：_______台/套

2.3设备规格及参数

规格参数详见附件一：设备清单

第三条设备交付及验收

3.1设备交付时间

设备交付时间：_______年_______月_______日

3.2设备验收标准

设备验收标准详见附件一：设备清单

3.3设备验收流程

1.甲方在设备交付前通知乙方验收时间；

2.乙方在接到甲方通知后_______日内组织验收；

3.验收合格后，双方签署《设备验收报告》；

4.验收不合格，乙方在_______日内提出书面异议，甲方应在_______日内予以答复。

第四条售后服务内容

4.1基本售后服务

1.提供设备的操作手册、维护保养手册等技术资料；

2.提供设备的免费咨询和技术支持；

3.对设备进行定期巡检，确保设备正常运行。

4.2专项售后服务

1.对设备进行定期维护保养；

2.对设备进行故障排查及维修；

3.对设备进行升级改造。

4.3响应时间及处理流程

1.故障报告：乙方在发现设备故障后，应立即向甲方报告；

2.故障确认：甲方在接到故障报告后_______小时内确认；

3.维修处理：甲方在确认故障后，应在_______小时内安排维修；

4.维修验收：乙方在维修完成后，应在_______日内进行验收。

第五条售后服务期限

5.1基本售后服务期限

基本售后服务期限：_______个月

5.2专项售后服务期限

专项售后服务期限：_______个月

5.3售后服务期限顺延条件

1.因不可抗力导致售后服务期限延长的，双方应协商确定顺延期限；

2.因乙方原因导致售后服务期限延长的，乙方应承担相应责任。

第六条售后服务费用

6.1基本售后服务费用

基本售后服务费用：_______

6.2专项售后服务费用

专项售后服务费用：_______

6.3费用结算方式及时间

1.费用结算方式：_______

2.费用结算时间：_______

第七条故障处理及维修

7.1故障报告及确认

1.乙方在发现设备故障后，应立即向甲方报告；

2.甲方在接到故障报告后_______小时内确认。

7.2维修方式及时间

1.维修方式：_______

2.维修时间：_______小时内完成

7.3维修配件及费用

1.维