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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二四年度设备维护及技术支持合同

本合同目录一览

第一条设备维护及技术支持概述

1.1设备维护范围

1.2技术支持服务内容

1.3服务期限

第二条设备维护及技术支持的义务和责任

2.1设备维护义务

2.2技术支持义务

2.3保障措施

第三条设备维护及技术支持的质量标准

3.1维护质量标准

3.2技术支持响应时间

3.3服务满意度

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3费用调整

第五条服务期限的延长与终止

5.1服务期限延长

5.2合同终止条件

5.3合同终止后的事宜

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容

6.2必威体育官网网址期限

6.3泄密责任

第七条违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿金额

第八条争议解决方式

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律途径

第九条适用法律

9.1合同签订地法律

9.2国际法律适用

第十条合同的签订、修改与解除

10.1合同签订

10.2合同修改

10.3合同解除

第十一条合同的生效、终止与失效

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同失效后的事宜

第十二条双方信息及联系方式

12.1甲方信息

12.2乙方信息

12.3联系方式

第十三条其他约定事项

13.1双方的其他约定

13.2附件

第十四条合同签署

14.1甲方代表签字

14.2乙方代表签字

14.3签字日期

第一部分：合同如下：

第一条设备维护及技术支持概述

1.1设备维护范围

（1）主机设备；

（2）外部设备；

（3）网络设备；

（4）安全设备；

（5）其他相关设备。

1.2技术支持服务内容

（1）设备软硬件升级；

（2）故障排查与处理；

（3）系统优化与调整；

（4）技术咨询与指导；

（5）其他相关技术支持服务。

1.3服务期限

本合同服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

第二条设备维护及技术支持的义务和责任

2.1设备维护义务

乙方应按照合同约定，对甲方的设备进行定期维护，确保设备正常运行。

2.2技术支持义务

乙方应按照合同约定，为甲方提供及时、专业的技术支持服务，确保甲方设备的正常运行。

2.3保障措施

乙方应建立完善的服务保障体系，对甲方设备进行全程监控，发现问题及时处理，确保甲方业务的正常进行。

第三条设备维护及技术支持的质量标准

3.1维护质量标准

乙方应按照行业标准和甲方的要求，保证设备维护质量，确保设备正常运行。

3.2技术支持响应时间

乙方接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予响应，并在规定时间内到达现场进行处理。

3.3服务满意度

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用

本合同设备维护及技术支持服务费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），甲方应按照合同约定的支付方式及时支付乙方。

4.2支付方式

甲方支付乙方服务费用的方式为：

（1）合同签订后30天内，甲方支付乙方50%的服务费用；

（2）服务期限届满后，甲方支付乙方剩余50%的服务费用。

4.3费用调整

如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。

第五条服务期限的延长与终止

5.1服务期限延长

双方同意，在合同到期前3个月内，可协商延长服务期限，具体延长条款另行签订补充协议。

5.2合同终止条件

有下列情形之一的，双方协商一致可以终止合同：

（1）甲方提前解除合同；

（2）乙方严重违反合同约定；

（3）不可抗力导致合同无法履行。

5.3合同终止后的事宜

合同终止后，乙方应按照甲方的要求，对设备进行交接，确保甲方业务的正常进行。同时，乙方应退还甲方尚未支付的服务费用（如有）。

第八条违约责任

8.1违约行为

乙方未按照合同约定履行设备维护及技术支持义务的，视为违约。

8.2违约责任承担

乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。

8.3违约赔偿金额

乙方违约给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额包括但不限于甲方损失的实际金额、乙方违约金、甲方为实现债权而产生的费用等。

第九条争议解决方式

9.1协商解决

双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。

9.2调解解决

如协商不成，双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

9.3仲裁解决

如调解不成，任何一方均有权向合同签订地仲裁