2025年车贷话术(精简版).pdfVIP

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

车贷话术（精简版）

车贷话术(精简版)

广州汇泰雄业车贷话术

坐席:您好，请问是王先生吗,(停顿3秒，等客户回应)

客户:(你是谁啊,有什么事,你们做什么的)

坐席:您好，我们是做汽车不押车贷款业务的。请问您最近有没有资金周转的

需要呢,

(注:不需要:王先生，我们的流程非常简单的，当天就可以放款，假如以后有

需要，可以联系我啊。)

(注:礼貌挂机:那不好意思打扰您了，再见!)

客户:你们是怎么贷的啊,

坐席:我们的流程非常简单，当天就可以放款的，您这边是想贷多少呢,

客户:(例:15万，先了解一下吧/看看先)

坐席:15万，那我帮您评估一下，看看能贷到多少。

坐席:您的车是什么牌子，全款还是按揭的，那个型号呢,那一年买的，那个版

本呢,大概开了多少公里?发票价是多少钱,是广州牌吧,

客户:(例:本田，全款，雅阁系列的，2012，豪华版，2W公里，25万，是的，)

坐席:大概什么时候要呢,

客户:(例:先了解一下吧/看看先)

坐席:好的，刚才大概的评估了一下，是可以贷的。差不多也是十几万左右

吧，王先生，我这边也只是简单的评估哦，具体的数额还是需要您把车开到我们

公司由我们的专业评估师进行现场的免费评估。您看您最近有没有时间呢,

古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

坐席:对了，王先生您是住在哪里的，有自己的房产吗，是在广州做生意的还

是……,

客户:(例:海珠，是的，我做生意的)

坐席:您看，王先生，电话里面沟通也比较简单，要不我们约个时间，坐下来

再详细的给您讲解一下，明天有没有时间啊,是上午还是下午呢,

坐席:我们公司是在珠江新城华夏路富力盈信大厦的7楼，等一下我会将我们

公司地址还有需要的资料发送到您的手机上，或者我加一下您的微信，方便沟通

坐席:您到了我们公司可以打我的电话，我姓X，可以叫我小X，公司那边也会

有专人接待您的。

坐席:那好的，打扰您了，祝您生活愉快，再见～

常见知识了解

1.客户:有意向的/要看一下的/先了解/有需要再联系的客户，每通电话不得

低于2次邀约。

2.(如果是按揭的车，还需要问“您首付是多少呢,分多少期，每一个月需要还

多少，已经还了多少期)按揭车评估:贷款额=评估价-剩余欠银行的。

3.利息:全款车不押车:等额本息2.5%、先息后本4%(粤A、B、E、Y)

按揭车不押车:等额本息3%、先息后本5%(粤A、B、E、Y)

全款车、按揭车押车:等额本息3%、先息后本5%(广东地区粤A、B、E、Y除

外)

担保金=3-5%(手续费)，GPRS=1500元(车辆防盗系统)，可以退回400元。

房贷:必须是全款房有房产证，需要了解是哪个区、小区的名字、哪一栋、楼

层、建筑面积多少、发票价多少、现价多少一平，买进的时候多少钱一平、有

没有做过贷款(有做就贷不了)、想贷多少

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

房贷、商铺贷、车位:必须有房产证、全款房，(可以再市面流通、宅基地不允

许买卖)

车贷:按揭车车贷、按揭车信贷必须查征信;全款车不查征信(除额度高)

居住证:过期当天可补刷，没有的当天办理，第