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电子商务平台用户隐私保护协议条款

合同编号：__________

甲方（电子商务平台运营方）：

公司名称：[公司名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[公司地址]

联系方式：[联系电话]

电子邮箱：[电子邮箱]

乙方（用户）：

用户名：[用户名]

联系方式：[联系电话]

电子邮箱：[电子邮箱]

地址：[联系地址]

一、引言

1.协议背景

本协议旨在规范甲方作为电子商务平台运营方与乙方作为平台用户之间关于用户隐私保护的相关事项。电子商务的迅速发展，用户信息的保护变得尤为重要。甲方致力于保护用户的隐私，保证用户在使用平台时的信息安全。

2.协议目的

本协议的目的是明确甲方在收集、使用、存储、共享和披露乙方个人信息时的规则和责任，以及乙方在个人信息保护方面的权利。通过本协议，甲乙双方共同努力，实现对用户隐私的有效保护。

二、定义与解释

1.相关术语定义

（1）“用户信息”指乙方在使用甲方电子商务平台时提供的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、地址、支付信息等。

（2）“个性化推荐”指甲方根据乙方的浏览历史、购买行为等信息，为乙方提供个性化的商品推荐和服务。

（3）“安全事件”指任何可能导致用户信息泄露、损坏或滥用的事件，包括但不限于黑客攻击、数据泄露、系统故障等。

2.解释规则

（1）本协议中的标题仅为方便阅读而设，不应影响协议条款的解释和理解。

（2）除非上下文另有明确规定，本协议中使用的单数形式的词语应包括复数形式，反之亦然。

三、用户信息的收集

1.收集的信息类型

（1）乙方在注册、登录、浏览、购买商品或使用其他平台服务时，甲方可能会收集乙方的个人信息，如姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式、地址、支付信息、浏览历史、购买记录等。

（2）甲方还可能会收集乙方的设备信息，如设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型等，以优化平台的功能和用户体验。

2.收集信息的方式

（1）甲方会通过乙方在平台上的主动输入、系统自动记录等方式收集用户信息。

（2）甲方可能会使用Cookie技术和其他类似技术来收集用户信息。乙方可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie的使用，但这可能会影响乙方在平台上的部分功能使用。

3.收集信息的目的

（1）甲方收集用户信息的主要目的是为了提供更好的平台服务，包括但不限于用户身份验证、订单处理、客户服务、个性化推荐等。

（2）甲方还可能会将用户信息用于市场调研、数据分析等目的，以改进平台的功能和服务质量。

四、用户信息的使用

1.使用信息的一般原则

（1）甲方会按照本协议的规定和法律法规的要求使用用户信息，不会将用户信息用于非法或未经授权的目的。

（2）甲方会采取合理的安全措施保护用户信息，防止用户信息被泄露、篡改或滥用。

2.个性化推荐与营销

（1）甲方会根据乙方的浏览历史、购买行为等信息，为乙方提供个性化的商品推荐和营销信息。乙方可以通过平台设置选择是否接收个性化推荐和营销信息。

（2）甲方在进行个性化推荐和营销时，会尊重乙方的隐私和选择权，不会向第三方披露乙方的个人敏感信息。

3.改善平台服务

（1）甲方会将用户信息用于分析平台的使用情况和用户需求，以改进平台的功能和服务质量。

（2）甲方可能会与第三方合作进行数据分析和市场调研，但会采取措施保证用户信息的安全性和必威体育官网网址性。

五、用户信息的存储

1.存储方式与地点

（1）甲方会采用安全的数据库和存储技术来存储用户信息，保证用户信息的安全性和完整性。

（2）用户信息将存储在甲方的服务器上，服务器的所在地会根据业务需要进行合理安排，并采取相应的安全措施保护用户信息。

2.存储期限

（1）甲方会根据法律法规的要求和业务需要，确定用户信息的存储期限。一般情况下，用户信息的存储期限不会超过实现其收集目的所必需的时间。

（2）在用户注销账号或甲方停止提供服务后，甲方会按照法律法规的要求和本协议的规定，妥善处理用户信息，包括删除或匿名化处理用户信息。

六、用户信息的共享与披露

1.共享与披露的情形

（1）甲方可能会在以下情况下共享或披露用户信息：

为了提供平台服务的需要，与第三方服务提供商合作，如物流配送公司、支付机构等，在必要的范围内共享用户信息。

应法律法规的要求，向有关执法机关、监管部门或其他有权机关披露用户信息。

在涉及合并、收购、资产转让等业务变更时，如涉及到用户信息的转移，甲方会提前通知乙方，并保证用户信息的接收方继续履行本协议的义务。

（2）甲方会采取合理的措施保证共享或披露的用户信息的安全性和必威体育官网网址性，要求接收方按照本协议的规定处理用户信息。

2.与第三方合作的隐私保护

（1）甲方在与第三方合作时，会对第三方的资质和信誉进行审查，保证其具备保护用户信息的能力和条件。

（2）甲方会与第三方签订必威体育官网网址协议，明确双方