智慧物流与供应链基础 ch8 供应链协调.pptx

智慧物流与供应链基础第八章供应链协调《智慧物流与供应链基础》霍佳震刁月卢怡主编高等教育出版社2025.1

8.1供应链失调与牛鞭效应8.2供应链协调的障碍因素与管理杠杆8.3目标不一致问题的协调8.4供应链合作伙伴关系第八章供应链协调

本章目标知识目标掌握供应链失调的主要原因。掌握牛鞭效应的概念、成因及其对经营的负面影响。理解供应链协调的障碍，包括信息传递障碍、运营障碍、定价障碍、行为障碍和激励障碍等，并掌握相应的管理杠杆。深入了解供应链中各个企业的目标不一致问题，包括如何解释和如何解决。掌握供应链合作伙伴关系的基本概念、意义、基本类型，以及评价方法，其中需要重点掌握ABC成本法、层次分析法。根据自身实际情况，选择性了解或掌握数据包络分析法和TOPSIS法。技能训练目标能根据实际情况选择不同方法对企业供应链进行评估和优化，提高供应链的效率和响应速度。通过课内实践，让学生共同设计和实施供应链协调方案，培养其团队合作、项目管理和沟通协调能力。能根据实际情况分析和识别供应链中出现的道德困境和社会责任问题，并提出改善或解决方案。通过模拟供应链协调的决策过程，提高学生的决策制定和执行能力。素质教育目标引导学生认识到供应链协调在企业经营中的重要性，培养学生的整体意识和大局观。融入跨文化和国际案例内容，培养学生的国际视野和适应全球化供应链的能力。结合国内外供应链发展的成功案例，培养学生的民族自豪感和历史使命感。鼓励学生从国家战略高度思考供应链问题，提出符合国家利益和社会发展需要的创新方案。

供应链协调有助于确保供应链上的每个成员都能够采取提高总体利润的措施，避免出现局部利润提高而总体利润受损的现象。供应链失调则会导致严重的牛鞭效应，使供应链整体利益受到损失。按照本书的逻辑结构体系，供应链协调能给顾客服务战略提供强有力的支持。供应链协调的抓手就是网络运输、库存、信息等实际运作方面的支持。因此，供应链协调处于物流与供应链管理体系的第一层。引言

第一节讨论供应链失调和牛鞭效应；第二节讨论供应链失调的主要原因所造成的障碍因素以及解决这些问题的管理杠杆；第三节运用“委托-代理”理论对供应链上各节点企业的目标不一致性问题进行更深入的探讨；第四节阐述供应链环境下的战略合作伙伴关系。

8.1供应链失调与牛鞭效应

供应链失调与牛鞭效应供应链失调牛鞭效应供应链失调对经营业绩的影响

一、供应链失调第一节第三节

132123供应商供货的不确定性生产过程的不确定性客户需求的不确定性现代大型生产和物流系统日趋复杂，由此产生了复杂的供应链结构和复杂的产品物流形态。其中存在着各种形式的不确定性。一、供应链失调

供应链失调的结果就会导致牛鞭效应(bullwhipeffect)，或称长鞭效应，即“供应链需求波动放大效应”(demandamplification)。牛鞭效应的量化表述为：向供应商订单量的需求波动(方差)要大于向最终消费者销售量的波动(方差)，并且这种波动沿着供应链向上游不断扩大。牛鞭效应(bullwhipeffect)二、牛鞭效应

二、牛鞭效应

二、牛鞭效应供应商关系管理是致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密合作伙伴关系的管理理念。目的是加强企业与供应链上游企业的业务往来，通过对双方资源和竞争优势进行整合，供应商及其资源能够更有效地参与到自己的产品设计、生产制造甚至是投放市场的过程中，缩短产品开发、生产和投放市场的周期，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额成本，实现双赢。牛鞭效应源于以下几个不确定因素：12345库存管理和需求预测交货周期批量订货价格波动经济波动与预期性订货

二、牛鞭效应库存管理和需求预测方法其中，dt和，分别为需求期望和标准差的估计值，该估计值的准确性和精度取决于预测方法是否正确运用以及观察样本的多少。z为安全系数，表现为保证供货的概率。由此，供应链下游企业所采用的库存管理和需求预测方法决定了库存订货点的数量和时点，并影响到向上游企业发出的订货量。

三、供应链失调对经营业绩的影响补给供货期3生产成本1库存成本2送货进货的劳力成本5产品的供给水平6运输成本4供应链中的各种关系7

8.2供应链协调的障碍因素与管理杠杆

供应链协调的障碍因素与管理杠杆供应链协调的障碍因素实现供应链协调的管理杠杆

一、供应链协调的障碍因素信息传递障碍的概念信息传递障碍，是指由于供应链中各节点企业在制定决策时都以自身利益为主，使得需求信息在供应链上不同企业之间的传递过程中发生扭曲，从而导致供应链内订购量的变动性(variability)增加。

信息传递障碍信息无法共享按照订单而不是顾客需求进行预测一、供应链协调的障碍因素

运营障碍补给供货期延长定量配给和短缺之间的博弈大批量订购一、供应链协调的障碍因素

定价障碍价格波动批量折扣一、供