《现代企业管理（第三版）》课件全套 第1--10章 企业管理概论 ---企业文化与责任.pptx

;;第一节管理概述;3.管理的核心：人的行为

管理活动的核心是人及其行为，包括管理者和被管理者的行为。有效的管理策略会尊重每个员工的独特性，并通过各种激励手段鼓励他们为企业共同的目标而努力。

4.管理的本质：资源协调

管理的本质活动是协调，其任务是确保人力、资金、物资和信息等资源在组织内部和谐高效地运作，以实现既定的目标。;第一节管理概述;3.用管理创新应对变化

在商海中不变的只有变化，管理能够使企业更好地适应外部环境的变化，如市场变动、技术革新等，从而始终保持竞争力。

4.激励和发展员工

管理可以为员工提供个人职业成长和发展的机会，同时激发其潜力。优秀的管理者能识别员工的特长和兴趣，通过制订个性化的职业发展规划来激发他们的热情和潜力。;第一节管理概述;3.大局观和长远眼光

大局观和长远眼光反映为管理者进行抽象思维、分析问题以及制定长期战略的能力。这要求管理者能够从更广阔的视角审视问题，识别潜在的机会和风险。

4.决策能力

决策能力指的是管理者在面对复杂情境时，能够迅速且准确做出决策的能力。;;1.计划的概念

计划是企业未来行动的蓝图，具体内容涉及目标设定、所需资源的确定、实施步骤的规划以及时间框架的制定。计划职能是管理的首要职能。;2.制订计划的意义

制订计划能够帮助组织明确未来的方向，合理安排资源，提高决策的质量和执行的效率，从而减少风险，增强预见性。企业制订计划的主要原因具体来说包括以下5项（见图1-2-1）。;（1）适应环境变化。由于商业环境变化迅速，计划可以帮助企业提前准备和适应这些变化，并保持竞争力。

（2）制定标准，方便控制调整。通过计划设定目标和标准，企业可以更容易地监控进度，及时调整策略，确保目标达成。

（3）减少浪费和重复。计划可以帮助企业有效分配资源，避免资源浪费和工作重复，提高效率。

（4）减少变化的影响。良好的计划可以预见到潜在的问题和变化，减轻这些因素对企业运营的负面影响。

（5）提供指导。计划为员工提供明确的工作指导和目标，促进团队协作，指引企业向预定目标前进。;3.计划的类型

计划在企业管理中扮演着核心角色，常见的计划类型及其划分标准见表1-2-1。;（1）战略计划，涵盖整个企业，确定长期目标和方向。这类计划通常由高层管理者制订，目的是确保企业的总体发展方向与长期目标一致。

（2）战术计划，聚焦于企业的特定部门或单位，以具体实施战略计划。这类计划更具体，通常覆盖中期时限，如一年或两年，旨在将战略计划转化为具体的行动步骤。

（3）长期计划，通常覆盖5年以上的时间范围，涉及企业的长期发展目标和策略。长期计划对企业未来的发展方向有重大影响。

（4）短期计划，聚焦于一年或更短的期限，通常涉及日常操作和即时目标的实现。短期计划帮助企业适应快速变化的环境，并确保长期计划的逐步实施。;（5）指导性计划，提供总体方向和指导原则，而不是具体的行动步骤。它们具有一定的灵活性，可以根据实际情况调整行动方案。

（6）专项计划，针对特定活动或项目而设计，具有明确的目标和步骤。这些计划通常包括详细的指导，会指出为达成特定目标必须采取的具体行动。

（7）一次性计划，为特定情况或一次性事件而制订，一旦目标达成或事件结束，这类计划就会被终止。

（8）连续性计划，又称常规计划，这类计划通常针对经常发生的活动或操作，如员工培训、库存管理等。它们通常是标准化的，可以重复使用，以减少决策过程中的不确定性。;4.目标：计划的基础

（1）目标管理是一种确保个人和团队的工作目标与组织整体目标一致的管理方式。它强调设定清晰、可衡量的目标，进行持续地跟踪和评估，并据此调整工作方向和方法。

在传统的目标设定中，目标通常由管理者决定，并层层传达给员工执行。但这些目标可能不够具体，也可能缺乏员工参与和反馈，有时会导致目标与员工的实际工作情况脱节（见图1-2-2）。;（2）目标设定。为防止目标与员工的实际工作情况脱节，管理者在设定目标时应遵循以下步骤。

1）回顾组织使命和员工的主要工作任务。明确组织的整体使命，确保设定的目标与使命和员工的核心任务相符合。

2）评估现有资源。考虑组织拥有的资源和能力，确保目标的实现是可行的。

3）逐一考虑其他投入后确定目标。在考虑了额外的投入后，确定具体且实际的目标。

4）将目标传达给所有需要知道的员工。确保与目标相关的每个员工都明确了解所设定的目标，以便他们能够朝着这些目标努力。

5）建立反馈机制，评估目标的进展情况。定期收集反馈信息，以监控目标的实现程度，并在必要时进行调整。

6）报酬与目标挂钩。将员工的绩效评价和激励机制与目标的达成程度相联系，以增强员工实现目标的动力。;5.计划的编制过程

有层次的计划编制过程能够有效指导组织将战略目标转化为实际行动，确保项目或组织的成功。学习和掌握这一过