2025年度酒店餐饮服务员职业素养及聘用合同.docx

2025年度酒店餐饮服务员职业素养及聘用合同

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、人员资质描述

1.人员要求

2.人员质量要求

乙方保证所派遣的服务员在服务过程中，能够满足甲方酒店餐饮服务的标准，包括但不限于服务质量、仪容仪表、专业知识等方面的要求。

乙方保证所派遣的服务员在正常工作条件下，自上岗之日起______年内（具体时长）不出现因个人原因导致的客户投诉或服务质量问题。

二、人员数量与聘用期限

1.人员数量

甲方预计聘用服务员数量如下：

人数：______（单位）。

实际聘用人数以甲方最终书面通知为准，但通知应在合同签订前______天（具体时长）发出。

2.聘用期限

本合同聘用期限为______个月（具体时长），自合同签订之日起生效。

三、聘用时间与地点

1.聘用时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）将服务员派遣至甲方酒店。

乙方应根据甲方酒店运营需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内完成服务员的更换或调整。

2.聘用地点

乙方派遣的服务员将在甲方位于______（详细地址）的酒店内提供服务。

四、工资与福利

1.工资待遇

基本工资：______元/月。

奖金：根据甲方酒店规定和服务员表现进行发放。

2.福利待遇

乙方应保障服务员享有国家规定的法定节假日、年假等福利待遇，并根据甲方酒店规定提供相应的住宿、餐饮等福利。

3.工资支付

乙方应在每月______日前（具体日期）将上月工资支付给服务员。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的服务员进行考核和评估，如发现服务员不符合要求，有权解除聘用合同。

有权根据酒店运营需求调整服务员数量，但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内为服务员提供符合要求的劳动条件和工作环境。

为服务员提供必要的培训和支持，提升其职业素养和服务技能。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求派遣服务员后，有权要求甲方按照约定支付工资。

如因甲方原因导致服务员无法正常工作，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、地点派遣符合要求的服务员。

对甲方提供的与服务员相关的酒店信息和技术要求必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

六、考核与评估

1.考核方式

乙方应在服务员派遣后，定期对服务员进行考核和评估，确保其服务质量符合要求。

甲方应在收到服务员考核结果后的______个工作日内（具体时长）进行审核，可以采用抽评或全面评估的方式。

2.评估标准

评估标准以本合同约定的服务员职业素养、服务技能以及酒店服务标准为准。

如评估不合格，甲方应在评估后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如更换服务员等。

七、工资支付方式与期限

1.工资支付方式

基本工资：每月______日前支付。

奖金：根据服务员表现和酒店规定进行发放。

2.工资支付期限

甲方应在每月______日前（具体日期）将上月工资支付给服务员。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付工资，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向服务员支付违约金。

如甲方无故解除聘用合同，应按照合同约定支付赔偿金。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定派遣符合要求的服务员，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方派遣的服务员不符合合同要求，应负责免费更换符合要求的服务员，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务员原因给甲方酒店造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。

2.解除

除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。

2.责任免除

在不可抗力事件发生期间，双方