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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

信息技术运维服务合作合同精选版版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务范围

1.1.1系统监控

1.1.2故障处理

1.1.3系统升级

1.1.4技术支持

1.1.5安全防护

1.2服务时间

1.3服务地点

1.4服务人员

2.客户责任

2.1提供必要资料

2.2配合服务

2.3支付费用

3.服务费用

3.1费用构成

3.2计费方式

3.3费用支付

4.服务期限

4.1起始时间

4.2终止条件

5.违约责任

5.1双方违约

5.2技术违约

5.3费用违约

6.争议解决

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3仲裁解决

6.4法律诉讼

7.合同的生效、变更与解除

7.1生效条件

7.2变更条件

7.3解除条件

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

8.3泄露后果

9.知识产权

9.1技术成果

9.2版权归属

9.3商标使用

10.不可抗力

10.1不可抗力事件

10.2不可抗力后果

11.合同的终止与解除

11.1终止条件

11.2解除条件

12.一般条款

12.1合同的履行

12.2合同的修改

12.3合同的解释

13.附则

13.1合同附件

13.2补充协议

14.其他约定

14.1双方确认

14.2第三方受益

14.3法律适用

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1服务范围

1.1.1系统监控

双方约定，乙方负责对甲方信息系统的运行状态进行实时监控，包括但不限于服务器、网络设备、应用系统等，并确保监控系统的稳定运行。

1.1.2故障处理

乙方接到甲方报告的系统故障后，应立即进行响应，并按照约定的时间要求修复故障，确保甲方信息系统恢复正常运行。

1.1.3系统升级

乙方应根据甲方信息系统的实际需求，定期对信息系统进行升级，以提高信息系统的性能和稳定性。

1.1.4技术支持

乙方应为甲方提供必要的技术支持，包括但不限于信息系统运行过程中的问题解答、技术咨询等。

1.1.5安全防护

乙方应采取必要的安全防护措施，确保甲方信息系统的安全，防止信息系统遭受非法侵入、数据泄露等安全事件。

1.2服务时间

乙方应按照甲方的要求，提供7×24小时不间断的服务，确保甲方信息系统在任何时间都能够正常运行。

1.3服务地点

乙方应在本合同约定的服务范围内为甲方提供服务，服务地点为甲方指定的场所。

1.4服务人员

乙方应根据甲方信息系统的规模和技术要求，配备足够数量的专业技术人员为甲方提供服务。

第二条客户责任

2.1提供必要资料

甲方应向乙方提供信息系统运行所需的必要资料，包括但不限于系统配置信息、网络拓扑图、应用软件资料等。

2.2配合服务

甲方应积极协助乙方进行信息系统运维服务，包括但不限于为乙方提供服务所需的访问权限、配合乙方进行系统升级等。

2.3支付费用

甲方应按照本合同约定的费用标准和支付方式，及时足额支付信息服务费用。

第三条服务费用

3.1费用构成

本合同服务费用包括但不限于信息系统运维服务费、技术支持费、系统升级费、安全防护费等。

3.2计费方式

本合同服务费用按照预付费和实际发生费用相结合的方式进行计算。

3.3费用支付

甲方应按照本合同约定的支付方式和时间，支付信息服务费用。

第四条服务期限

4.1起始时间

本合同服务期限自双方签订之日起生效，至合同约定的服务期满之日止。

4.2终止条件

双方同意提前终止本合同的，本合同服务期限可提前终止。

第五条违约责任

5.1双方违约

双方违反本合同的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

5.2技术违约

乙方未按照约定完成信息系统运维服务，或运维服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在约定时间内予以修复，并有权要求乙方支付违约金。

5.3费用违约

甲方未按照约定支付信息服务费用的，乙方有权拒绝提供服务，直至甲方支付完毕。

第六条争议解决

6.1协商解决

双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。

6.2调解解决

如协商不成，双方同意向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。

6.3仲裁解决

如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的中级人民法院提起诉讼。

6.4法律诉讼

如仲裁不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的中级人民法院提起诉讼。

第八条必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场