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住宅小区物业快递柜合作合同

合同编号：__________

甲方（物业公司）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（快递柜运营公司）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

一、合同主体

1.1甲方（物业公司）

甲方为位于[小区具体地址]的住宅小区的物业管理公司，具有对该小区进行物业管理的合法资质和权限。

1.2乙方（快递柜运营公司）

乙方为一家专业的快递柜运营公司，具有提供快递柜安装、运营、维护等服务的能力和经验。

二、合作内容与范围

2.1快递柜的安装与布局

乙方负责在甲方管理的住宅小区内[具体位置]安装快递柜，快递柜的数量为[X]个，规格为[具体规格]。快递柜的布局应合理，方便小区居民使用，且不得影响小区的整体环境和消防安全。乙方应在安装前向甲方提交快递柜的安装方案，经甲方书面同意后方可进行安装。

2.2服务对象与服务内容

快递柜的服务对象为该住宅小区的居民及快递员。服务内容包括但不限于快递的存放、领取、查询等。乙方应保证快递柜的正常运行，为用户提供优质、便捷的服务。

三、合作期限

3.1起始日期

本合同的合作期限自[起始日期]起，至[终止日期]止。

3.2终止日期

合作期限届满后，若双方无异议，则本合同自动延续[延续期限]。若一方欲终止本合同，应提前[提前通知期限]书面通知对方。

3.3续约条件

在合作期限届满前，双方应就续约事宜进行协商。若双方均同意续约，应在合作期限届满前[续约协商期限]签订续约合同。续约条件包括但不限于快递柜的使用费用、服务内容、维护责任等。

四、双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权对乙方的快递柜安装、运营、维护等工作进行监督和检查，若发觉乙方存在违反本合同约定的行为，有权要求乙方限期整改。

4.1.2甲方应协助乙方办理快递柜安装所需的相关手续，如场地使用许可、电力接入等。

4.1.3甲方应负责提供快递柜安装所需的场地，并保证场地的合法性和安全性。

4.1.4甲方应配合乙方对小区居民进行快递柜使用的宣传和培训，提高居民的使用意识和操作技能。

4.1.5甲方不得擅自拆除、损坏快递柜或干扰快递柜的正常运行。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权按照本合同约定在甲方管理的住宅小区内安装、运营快递柜，并收取相应的服务费用。

4.2.2乙方应按照甲方同意的安装方案进行快递柜的安装，保证安装工作的质量和安全。

4.2.3乙方应负责快递柜的日常运营和管理，包括但不限于快递的存放、领取、查询等服务，保证服务的及时性和准确性。

4.2.4乙方应定期对快递柜进行维护和保养，保证快递柜的正常运行。若快递柜发生故障，乙方应及时进行维修，保证在[故障维修期限]内恢复正常使用。

4.2.5乙方应遵守甲方对小区的管理规定，不得影响小区的正常秩序和环境卫生。

4.2.6乙方应负责处理用户对快递柜服务的投诉和建议，及时改进服务质量。

五、快递柜的管理与维护

5.1日常管理责任

5.1.1乙方负责快递柜的日常管理工作，包括但不限于快递的存放、领取登记，柜体的清洁等。

5.1.2乙方应制定快递柜的管理制度和操作流程，并在快递柜安装地点显著位置进行公示。

5.1.3乙方应定期对快递柜的使用情况进行检查，保证快递柜的正常使用和安全。

5.2维护与保养

5.2.1乙方应定期对快递柜进行维护和保养，维护保养的内容包括但不限于柜体的清洁、硬件设备的检查、软件系统的更新等。

5.2.2乙方应建立维护保养记录档案，记录快递柜的维护保养情况，包括维护保养时间、内容、人员等。

5.2.3若快递柜出现故障，乙方应在接到通知后[故障响应时间]内到达现场进行维修，并在[故障修复时间]内排除故障，恢复快递柜的正常使用。

5.3故障处理

5.3.1若快递柜发生故障，乙方应及时通知甲方，并在故障发生后[故障报告时间]内向甲方提交故障报告，说明故障原因、影响范围和预计修复时间。

5.3.2对于因快递柜故障给用户造成的损失，乙方应承担相应的赔偿责任。但因不可抗力或用户自身原因造成的损失除外。

5.3.3乙方应定期对快递柜的故障情况进行分析和总结，采取措施减少故障的发生。

六、服务质量与标准

6.1服务承诺

6.1.1乙方承诺为小区居民和快递员提供