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现代物流管理第十章物流管理组织

第十章物流管理组织学习目标（1）重点掌握物流组织的有关定义及其内涵（2）掌握建立现代物流组织的原则（3）掌握现代物流组织的类型（4）了解美国、日本、中国物流组织的不同特点。基本概念物流管理组织、物流项目组织、物流子公司

第一节物流管理组织概述一、组织、企业组织、企业管理与物流组织内涵（一）物流管理组织的概念组织是指为实现既定目标，通过人与人、人与物以及信息的有机结合，所形成的社会系统。企业组织，是指为了有效地向社会提供产品或劳务，将企业的各种资源，按照一定形式相结合的社会系统。企业组织可分为两方面：一是生产劳动组织；二是企业管理组织。

一、组织、企业组织、企业管理与物流组织内涵生产劳动组织是指企业员工与生产资料的紧密结合，使企业的物力、财力和技术得到合理利用，从而形成企业的生产能力的组织。企业管理组织是指企业根据管理的要求，将整个企业的生产行政指挥系统按分工协作关系适当划分，并对各个层次或环节明确职责、权限、义务及信息沟通方式，并相应配置一定数量和能力的管理人员。物流管理组织是指在企业或整个社会中为了进行物流管理，把责任和权限体系化了的组织。

一、组织、企业组织、企业管理与物流组织内涵（二）物流管理组织的构成要素物流管理组织要素主要由物流管理人员、企业物流信息、企业管理规章制度及其管理方法和手段构成。1、物流管理组织的主体是物流管理人员物流管理人员的数量、素质和结合方式影响到整个组织的效率和其他各个方面。物流管理人员的主体作用主要通过三个方面来体现：

一、组织、企业组织、企业管理与物流组织内涵其一，职务和人员素质的协调一致。要求管理者既要有现代物流管理知识，还要有相应的管理能力，以适应这个重要职位；其二，物流管理人员责、权、利的统一。这是物流管理人员发挥积极性的关键；其三，物流管理人员素质的培养和提高，可以通过组织的科学的激励机制和各种有效的管理措施使之实现。

一、组织、企业组织、企业管理与物流组织内涵2、物流管理组织的行为准则是健全的规章制度必须要靠严格统一的规章制度来规范约束每一个个体的行为，只有这样，组织系统才能够有序地、协调地运行。3、物流管理组织的媒介是企业物流信息物流管理人员在组织中的管理活动，要以各种信息为基础，信息是物流管理组织的神经系统，物流管理活动离不开物流信息。

第一节物流管理组织概述二、建立物流管理组织的基本原则确定物流企业组织机构的基本原则是：精简、统一、自主、高效。（一）精简原则精简，是指物流企业经营管理的各类机构的组建应同企业的经营规模和经营任务相适应，它要求精简机构设置的管理层次，压缩管理人员的编制。

二、建立物流管理组织的基本原则企业要在服从经营需要的前提下，因事设机构、设职位，因职用人，尽量减少不必要的机构和人员，以达到组织机构设置的合理化，提高工作效率。同时：要求企业各级组织机构具有明确的职责范围、权限以及相互间的协作关系；具有健全和完善的信息沟通渠道；制定合理的奖惩制度，有利于发挥职工的主动性和积极性，使他们全力投身工作。

二、建立物流管理组织的基本原则（二）统一原则统一，是指物流企业各部门、各环节的组织机构必须是一个有机结合的统一的组织体系。在这个组织体系中，各层次的机构形成一条职责、权限分明的等级链，不得越级指挥与管理。优点是：谁下命令谁执行都很清楚，执行者负执行的责任，指挥者负指挥的责任，自上而下地逐级负责，层层负责，保证经营任务的顺利进行。

二、建立物流管理组织的基本原则（三）自主原则自主，是指物流企业等级链上的各部门、各环节的机构都在各自的职责和权限范围内，独立自主地履行职能，充分发挥各级组织机构的主动性和积极性，提高管理工作效率。上级对下级在其职权范围内做出的决定不能随意否定。自主的原则是统一领导与分级管理、原则性与灵活性相结合的需要。

二、建立物流管理组织的基本原则（四）高效原则组织机构必须以完成经营目标和任务为准绳，必须具有管理工作的高效率和经营的高效益。因此，组织机构必须讲求科学分工，明确职责，实行责、权、利的统一，以提高管理效率和全员劳动效率。

第一节物流管理组织概述三、物流管理组织的内容（一）物流组织机构的设计确定整个企业物流组织的框架和结构，确定企业中各职能部门