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旅行社工作参考计划

2020旅行社工作打算范文一：

一.公司摘要

*国际旅行社

总经理：

财务主管：

营销部经理：

公关部经理：

人力资源部经理：

主营产业：旅行社

主营产品和效劳：以绿叶不忘跟的恩情为主题口号，开展寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游工程，代办机票，船票，火车票，代办护照，代订课房餐饮等效劳。

竞争优势：1。本土优势2。差异性营销战略

成立时间：XX年10月1日

地点：乌鲁木齐北京北路15号

联络：-联络人：陈经理

公司主旨：一切为了游客，为了一切游客，为了游客一切。

公司目的：争取第一年接待游客达5000人，促进两地之间的交流与开展。

二.竞争情况及市场营销

我们做了特别细致深入的市场调研，目前乌鲁木齐旅游市场大概有150个左右的旅行社，根本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对剧烈的竞争，特别多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社，要打倒对手，应该在营销策略，理念，战略方面独树一帜，别出心裁。

比较新老旅行社的优势优势：

那些老旅行社的优势在于，先进入市场，对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略，如此做的好处在于节约了本钱。由于无差异的广告宣传可节约促销费用。不进展市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，以及制定多种市场营销战略，战术方案带来的诸多开支。

但也该看到，游客的需求和偏好具有极复杂的层次，某个产品受市场普遍是特别少的。即便能一时的赢得某个市场，但竞争者之间如此仿照，就会造成市场上某个部分竞争特别剧烈，其他市场部门需求却未能满足的后果。

而我们的优势在于，我社的总部设在重庆，这里是新疆乌鲁木齐分社，我们针对新疆市场开发的旅游产品，由于本土的优势，会在价格上具有无可比较的优越性，一般竞争者特别难与我们竞争。

再者，依照乌鲁木齐旅游市场的现状，我们采取差异化的营销战略，正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品，采取主题营销的理念，是以绿叶不忘跟的恩情为主题口号，开展的寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆等一系列主题旅游工程。

依照我们调查，新疆的外来人口中，来自重庆，四川的占了特别大部分。特别多人一别家乡几十年，对故乡怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业，稳定下来后，都希望有时机携家带子，重回故乡走一遭。我们紧抓这一目的群体，认为具有特别大的市场潜力。

依照市场调研分析结果，我们还在营销方面做了以下策略：

1。注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社开展的灵魂。

2。市场定价要充分考虑到本钱，市场，营销目的，政策，产品质量等要素，在定价策略上采取满意定价法，既保证获得一定的初期利润，又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上，可采取吉祥数定价策略，依照人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

3。促销。将有关旅行社及其产品的信息，通过各种宣传，吸引，和说服的方式，传递给目的消费者，促使他们理解并信任我们的产品和效劳，引导他们购置，到达扩大销售的目的。我们能够制造一些特别精巧的旅游宣传小册子，或请专业人员设计全面周到详细的网页，以方便游客理解必威体育精装版音讯。总之，旅行社之间的竞争是相当剧烈的，要想在竞争中立于不败之地，就必需要有优于竞争对手的产品和效劳。由于科技的进步，以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大，且容易被竞争对手效仿。因而我们认为旅行社之间的竞争主要是以效劳为根底的软性竞争。我社将本着一切为了游客，为了游客一切，为了一切游客的主旨，真诚的为游客效劳。

三.旅行打算

日程安排城市交通工具观光内容住宿

第一天乌鲁木齐-重庆飞机北温泉，重庆人民大礼堂重庆宾馆

第二天重庆奢华旅游巴士瓷器口，红岩村，渣滓洞白公馆，大都会购物广场，南滨路火锅名吃重庆宾馆

第三天重庆-永川-大足-重庆奢华旅游巴士茶山竹海，重庆野生动物园，大足石刻，重庆宾馆

第四天重庆-奉节奢华客轮酆都鬼城，石宝寨，张飞庙，白帝城奉节宾馆

第五天奉节-武汉奢华客轮长江三峡(瞿塘峡，西岭峡，巫峡)悬棺，神女峰湖宾花园大厦

第六天武汉-乌鲁木齐软卧赏沿途风光火车

四.公关部打算书

我部位处旅行社前端，是我旅行社形象代言，我们坚持一条龙效劳，随时为您提供优质效劳。我们的24小时在线效劳热线为：

小姐0991-7844450张先生

我部机构功能主要有：拟订旅行社公关打算，指导本部门工作，协调部门与旅行社与外部有关组织关系，定期向总经理汇报工作，提供各种信息征询。

我部打算共分六个部分：

(一)公关人员素养要求：

职业道德：真诚