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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

住宅小区物业管理服务通用协议版B版

本合同目录一览

第一条协议主体及定义

1.1甲方名称及性质

1.2乙方名称及性质

1.3丙方名称及性质（如有）

第二条物业管理服务范围

2.1物业管理服务内容

2.2物业管理服务区域

2.3物业管理服务期限

第三条甲方权利与义务

3.1甲方权利

3.2甲方义务

第四条乙方权利与义务

4.1乙方权利

4.2乙方义务

第五条丙方权利与义务（如有）

5.1丙方权利

5.2丙方义务

第六条物业管理服务费用

6.1物业管理服务费用的计算方式

6.2物业管理服务费用的支付方式

6.3物业管理服务费用的调整机制

第七条物业管理服务质量

7.1服务质量标准

7.2服务质量监督与评估

7.3服务质量改进

第八条应急预案与突发事件处理

8.1应急预案的制定与实施

8.2突发事件的分类与处理流程

8.3乙方在突发事件中的职责与行动

第九条沟通协调机制

9.1沟通协调机构

9.2沟通协调方式

9.3沟通协调会议的组织与实施

第十条违约责任与争议解决

10.1违约行为的认定与处理

10.2争议的解决方式

10.3争议解决的时效

第十一条合同的变更与终止

11.1合同变更的条件与程序

11.2合同终止的条件与程序

11.3合同终止后的相关事宜处理

第十二条合同的签署与生效

12.1合同签署的程序与时间

12.2合同生效的条件与时间

第十三条合同的解除

13.1合同解除的条件与程序

13.2合同解除后的相关事宜处理

第十四条其他约定

14.1双方认为需要约定的其他事项

14.2附件（如有）的效力与解释

第一部分：合同如下：

第一条协议主体及定义

1.3丙方名称：×××（如有），是指与甲方、乙方签订本协议的其他相关方。

第二条物业管理服务范围

2.1物业管理服务内容

（1）物业设施的日常维护和管理；

（2）物业共用部位的日常维护和管理；

（3）物业共用设施设备的使用、维护和管理；

（4）物业环境的清洁、绿化和美化；

（5）公共秩序的维护和管理；

（6）物业档案资料的管理；

（7）其他约定事项。

2.2物业管理服务区域

乙方管理的物业范围包括：×××住宅小区内的所有住宅楼、配套设施和公共区域。

2.3物业管理服务期限

本协议的有效期限为：自双方签字盖章之日起至____年__月__日止，除非双方提前终止或解除本协议。

第三条甲方权利与义务

3.1甲方权利

（1）监督乙方履行物业管理服务合同约定的义务；

（2）对乙方提供的物业管理服务进行评价和投诉；

（3）按照约定时间支付物业管理服务费用；

（4）参与物业管理事项的决策；

（5）依法享有的其他权利。

3.2甲方义务

（1）遵守物业管理规定和本小区的规章制度；

（2）按照约定时间支付物业管理服务费用；

（3）配合乙方的管理工作；

（4）爱护公共设施设备，维护公共秩序；

（5）依法承担的相关义务。

第四条乙方权利与义务

4.1乙方权利

（1）按照合同约定提供物业管理服务；

（2）要求甲方履行合同约定的义务；

（3）对甲方损害物业共用部位、设施设备的行为予以制止；

（4）依法享有的其他权利。

4.2乙方义务

（1）按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量符合约定标准；

（2）接受甲方的监督、检查，及时整改不足之处；

（3）保障物业共用部位、设施设备的安全运行，及时排除故障；

（4）维护物业管理区域内的公共秩序，确保业主的人身和财产安全；

（5）依法承担的相关义务。

第五条丙方权利与义务（如有）

5.1丙方权利

（1）按照合同约定享有相关权益；

（2）要求乙方履行合同约定的义务；

（3）参与物业管理事项的决策；

（4）依法享有的其他权利。

5.2丙方义务

（1）按照合同约定履行相关义务；

（2）配合甲乙双方的管理工作；

（3）爱护公共设施设备，维护公共秩序；

（4）依法承担的相关义务。

第六条物业管理服务费用

6.1物业管理服务费用的计算方式

（1）物业管理服务基础费用；

（2）物业管理服务附加费用；

（3）其他费用。

6.2物业管理服务费用的支付方式

甲方按照约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用。

6.3物业管理服务费用的调整机制

如遇政策调整、市场变化等特殊情况，双方可协商调整物业管理服务费用。调整需遵循公平、合理的原则，并提前通知甲方。

第八条应急预案与突发事件处理

8.1应急预案的制定与实施

乙方应根据国