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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

住宅小区物业服务协议（2024年版）版

本合同目录一览

1.物业服务协议概述

1.1协议双方

1.2物业服务范围

1.3协议期限

1.4签字盖章

2.物业服务内容

2.1物业管理服务

2.2公共设施维护

2.3绿化保洁服务

2.4消防安全管理

2.5公共秩序维护

2.6其他服务内容

3.物业服务费用

3.1物业服务费计算方式

3.2物业服务费支付时间

3.3物业服务费调整机制

3.4费用减免与退还

3.5违约金与追讨方式

4.物业服务标准

4.1服务质量要求

4.2服务响应时间

4.3服务满意度评价

4.4服务改进与投诉处理

5.物业公司职责

5.1物业公司基本职责

5.2物业公司权利与义务

5.3物业公司管理团队要求

5.4物业公司服务监督与考核

6.业主义务与责任

6.1遵守物业管理规定

6.2配合物业管理工作

6.3按时支付物业服务费

6.4爱护公共设施设备

6.5遵守消防安全规定

7.特殊情况处理

7.1突发事件应对

7.2自然灾害应对

7.3紧急维修事项

7.4应急预案与演练

8.合同的变更、解除与终止

8.1协议变更条件

8.2协议解除条件

8.3协议终止条件

8.4变更、解除与终止的程序

9.违约责任与争议解决

9.1违约责任认定

9.2违约金计算方式

9.3争议解决途径

9.4法律适用与管辖

10.合同的生效、履行与终止

10.1合同生效条件

10.2合同履行要求

10.3合同终止后的义务履行

10.4合同终止后的服务交接

11.必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址内容

11.2必威体育官网网址期限

11.3必威体育官网网址泄露责任

12.合同的附件

12.1物业服务项目清单

12.2物业服务费明细表

12.3物业公司管理团队资质证明

12.4其他重要文件

13.合同的修订与替换

13.1修订条件

13.2替换条件

13.3修订与替换的程序

14.其他条款

14.1双方约定的其他事项

14.2法律法规规定的其他事项

14.3双方签字盖章确认的附件

第一部分：合同如下：

第一条物业服务协议概述

1.1协议双方

1.2物业服务范围

乙方负责甲方住宅小区的物业管理服务，包括公共区域的管理、维护和保养，以及其他约定的事项。具体服务范围见附件一。

1.3协议期限

本协议自签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

1.4签字盖章

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后具有同等法律效力。

第二条物业服务内容

2.1物业管理服务

乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，提供住宅小区的物业管理服务，确保小区的安全、整洁和舒适。

2.2公共设施维护

乙方负责对小区内的公共设施进行日常维护和保养，确保公共设施的正常运行。具体公共设施清单见附件二。

2.3绿化保洁服务

乙方负责小区内的绿化区域保洁和养护工作，保持绿化环境的整洁和美观。

2.4消防安全管理

乙方应制定消防安全管理制度，定期进行消防安全检查，确保小区的消防安全。

2.5公共秩序维护

乙方应负责维护小区的公共秩序，采取必要措施预防和制止违法犯罪行为，确保小区居民的人身和财产安全。

2.6其他服务内容

乙方还应根据甲方需求和行业标准，提供其他相关的服务。具体服务内容可另行约定。

第三条物业服务费用

3.1物业服务费计算方式

物业服务费按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、维修养护费用等因素计算。具体计算方式见附件三。

3.2物业服务费支付时间

甲方应按照约定的时间支付物业服务费。支付方式可以为每月、每季度或每年一次。

3.3物业服务费调整机制

物业服务费的调整应遵循公平、合理的原则，并提前通知甲方。具体调整机制见附件四。

3.4费用减免与退还

对于甲方符合减免条件的物业服务费，乙方应予以减免。如有多收取的费用，乙方应及时退还甲方。

3.5违约金与追讨方式

乙方如未按照约定提供服务，应支付违约金。具体违约金计算方式和追讨方式见附件五。

第四条物业服务标准

4.1服务质量要求

乙方应按照国家和行业的相关标准提供服务，确保服务质量满足甲方的合理要求。

4.2服务响应时间

乙方对甲方的服务请求应在约定的时间内作出响应，并尽快解决甲方的问题。

4.3服务满意度评价

乙方应定期进行服务满意度调查，了解甲方对物业服务的满意度，并不断改进服务质量。

4.4服务改进与投诉处理

乙