旅游商业计划书两.docxVIP

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

旅游商业计划书两

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

旅游商业计划书两

摘要：随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，旅游业已成为国民经济的重要组成部分。旅游商业计划书作为旅游业发展的关键文件，对于指导旅游企业的经营管理和市场拓展具有重要意义。本文以某旅游目的地为例，从市场分析、项目定位、营销策略、运营管理、风险控制等方面，详细阐述了旅游商业计划书的编制方法和实施路径，旨在为我国旅游企业提供有益的参考和借鉴。

近年来，我国旅游业发展迅速，旅游市场规模不断扩大，旅游消费需求日益增长。然而，在旅游市场快速发展的同时，也暴露出一些问题，如旅游产品同质化严重、服务质量参差不齐、旅游市场秩序混乱等。为了解决这些问题，旅游企业需要制定科学合理的商业计划书，以指导企业的经营管理和市场拓展。本文将从旅游商业计划书的编制背景、目的、意义等方面进行阐述，并对旅游商业计划书的主要内容进行深入分析。

一、旅游市场分析

1.1旅游市场现状

(1)当前，我国旅游市场呈现出以下特点：一是旅游消费需求多样化，游客对旅游体验、文化内涵、休闲度假等方面的需求日益增长；二是旅游市场细分趋势明显，休闲度假、乡村旅游、红色旅游等细分市场逐渐崛起；三是旅游产品创新不断，旅游企业通过整合资源、打造特色产品，满足游客个性化需求。然而，旅游市场也存在一些问题，如旅游产品同质化严重、服务质量参差不齐、旅游市场秩序混乱等，这些问题制约了旅游市场的健康发展。

(2)在旅游市场供给方面，我国旅游产业规模不断扩大，旅游基础设施逐步完善，旅游服务质量有所提升。然而，旅游供给与需求之间存在一定的不匹配，旅游产品结构有待优化。一方面，高端旅游产品供给不足，难以满足游客对高品质旅游体验的需求；另一方面，低端旅游产品过剩，导致市场竞争激烈，价格战频发。此外，旅游服务人员素质参差不齐，旅游市场秩序有待进一步规范。

(3)随着互联网、大数据、人工智能等新技术的快速发展，旅游市场正发生深刻变革。一方面，线上旅游平台日益普及，游客可通过网络预订旅游产品，实现旅游消费的便捷化；另一方面，旅游大数据分析为旅游企业提供精准营销和个性化服务提供了可能。然而，新技术在旅游市场的应用也带来了一定的挑战，如数据安全问题、网络安全问题等，需要旅游企业加强技术创新和风险防范。

1.2旅游市场需求分析

(1)旅游市场需求呈现多元化趋势，游客对旅游活动的需求不再局限于观光游览，而是追求深度体验和个性化服务。休闲度假旅游、文化体验旅游、健康养生旅游等成为市场热点。年轻一代游客更注重旅游过程中的互动体验和社交分享，而家庭游客则更加关注亲子互动和休闲放松。

(2)旅游市场需求的地域分布不均衡，东部沿海地区和中西部地区旅游需求差异较大。一线城市和经济发达地区游客消费能力较强，对旅游产品和服务的要求较高。同时，随着中西部地区旅游基础设施的完善，这些地区的旅游市场潜力逐渐显现。

(3)旅游市场需求季节性明显，传统节假日和夏季旅游旺季是旅游市场的高峰期。随着旅游消费观念的转变，周末旅游、小长假旅游等也成为旅游市场的重要组成部分。此外，随着旅游目的地的多样化，游客对于不同类型的旅游产品需求逐渐增长，如海岛度假、滑雪旅游、温泉养生等。

1.3旅游市场竞争分析

(1)我国旅游市场竞争激烈，主要表现为以下特点：一是市场集中度较高，部分热门旅游目的地和旅游产品吸引了大量游客，如海南三亚、云南丽江等地的旅游收入占全国旅游总收入的较大比重。据统计，2019年海南三亚旅游总收入达到880亿元，同比增长10%。

(2)旅游市场竞争主要体现在价格战和差异化竞争两个方面。价格战主要体现在旅行社和在线旅游平台之间，为了争夺市场份额，部分企业采取低价策略，导致行业利润空间被压缩。差异化竞争则表现为旅游企业通过开发特色旅游产品、提升服务质量、打造品牌形象等方式，以满足游客多样化需求。例如，四川峨眉山旅游股份公司通过整合资源，推出“峨眉山·乐山大佛”一日游等特色旅游产品，吸引了大量游客。

(3)随着旅游市场的不断成熟，旅游企业之间的合作与竞争日益复杂。一方面，旅游企业通过跨界合作，拓展业务范围，如酒店业与旅行社、景区等合作推出联合旅游产品；另一方面，旅游企业间的竞争也日益加剧，如在线旅游平台与传统旅行社之间的竞争，以及国内旅游企业与国际旅游企业的竞争。以携程、去哪儿、途牛等为代表的在线旅游平台，通过技术创新和大数据分析，不断提升用户体验，对传统旅行社市场造成较大冲击。据《中国在线旅游市场年度报告》显示，2019年我国在线旅游市场规模达到1.1万亿元，同比增长15%。

二、项目定位与规划

2.1项目定位