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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

住宅物业管理服务合同规范指南2024年版版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1物业服务范围

1.1.1住宅小区公共区域管理

1.1.2住宅小区设施设备维护

1.1.3住宅小区环境卫生保洁

1.1.4住宅小区安全保卫

1.2专项服务内容

1.2.1绿化养护

1.2.2停车场管理

1.2.3污水处理与排水

1.2.4电梯维护与保养

2.服务标准

2.1公共区域管理标准

2.1.1小区道路及设施维护

2.1.2公共设施清洁卫生标准

2.1.3绿化景观维护标准

2.1.4公共区域安全保卫标准

2.2专项服务标准

2.2.1绿化养护质量标准

2.2.2停车场管理服务标准

2.2.3污水处理与排水服务标准

2.2.4电梯维护与保养质量标准

3.服务费用

3.1物业服务费

3.1.1收费标准

3.1.2收费方式

3.1.3收费周期

3.2专项服务费

3.2.1绿化养护费

3.2.2停车场管理费

3.2.3污水处理与排水费

3.2.4电梯维护与保养费

4.服务期限

4.1物业服务期限

4.2专项服务期限

5.物业公司义务与责任

5.1物业公司服务义务

5.2物业公司管理责任

5.3物业公司人员培训与管理

6.业主义务与责任

6.1业主配合物业服务义务

6.2业主遵守小区管理制度

6.3业主费用支付义务

7.合同的变更与终止

7.1合同变更条件

7.2合同终止条件

7.3合同终止后的事宜处理

8.违约责任

8.1物业公司违约责任

8.2业主违约责任

9.争议解决方式

10.合同的生效、修改与解除

10.1合同生效条件

10.2合同修改条件

10.3合同解除条件

11.附则

11.1定义与解释

11.2适用法律

11.3合同附件

12.签字盖章

12.1物业公司签字盖章

12.2业主签字盖章

13.合同日期

14.其他约定

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1物业服务范围

1.1.1住宅小区公共区域管理包括但不限于小区道路、广场、休闲设施等公共区域的使用、维护和管理。

1.1.2住宅小区设施设备维护包括但不限于楼房结构、给排水系统、供电系统、供暖系统等设施设备的检查、维修和保养。

1.1.3住宅小区环境卫生保洁包括但不限于公共区域垃圾的收集、分类、清运，公共区域的绿化带、花坛的清洁，公共厕所等卫生设施的清洁和维护。

1.1.4住宅小区安全保卫包括但不限于小区出入口的值班、巡逻，车辆和人员的管理，消防安全管理，应急事件的处理等。

第二条：服务标准

2.1公共区域管理标准

2.1.1小区道路及设施维护应保持道路平整、设施完好，确保居民出行安全。

2.1.2公共设施清洁卫生标准应符合国家和地方卫生部门的相关规定，确保公共区域的卫生和美观。

2.1.3绿化景观维护标准应保持绿化带、花坛的整洁和植物的生长良好，定期修剪、浇水、施肥。

2.1.4

公共区域安全保卫标准应建立健全安全管理制度，确保小区内的居民生命财产安全。

2.2专项服务标准

2.2.1绿化养护质量标准应保证绿化植物的生长状况良好，无病虫害，绿化区域干净整洁。

2.2.2停车场管理服务标准应保证停车场的秩序井然，车辆停放规范，确保消防通道畅通。

2.2.3污水处理与排水服务标准应保持排水系统畅通，无堵塞、泄露等现象，确保小区内环境整洁。

2.2.4电梯维护与保养质量标准应保证电梯的正常运行，定期进行安全检查和保养，确保居民乘用安全。

第三条：服务费用

3.1物业服务费

3.1.1收费标准按照住宅小区的实际情况，参照当地物业服务收费标准制定。

3.1.2收费方式可以采取按时计费、按面积计费等方式进行。

3.1.3收费周期根据实际情况确定，可以按月、按季、按年收费。

3.2专项服务费

3.2.1绿化养护费根据绿化面积、植物种类、养护难度等因素确定。

3.2.2停车场管理费根据停车场规模、管理难度等因素确定。

3.2.3污水处理与排水费根据处理和排水设备的运行成本等因素确定。

3.2.4电梯维护与保养费根据电梯的型号、维护保养的难易程度等因素确定。

第四条：服务期限

4.1物业服务期限根据住宅小区的实际情况和双方的协商确定，可以约定为若干年。

4.2专项服务期限根据实际服务内容和工作量确定，可以与物业服务期限相同或另行约定。

第五条：物业公司义务与责任

5.1物业公司服务义务包括