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电商平台用户隐私保护协议

合同编号：__________

甲方（电商平台运营方）：

公司名称：[公司名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[公司地址]

联系方式：[联系电话]

电子邮箱：[邮箱地址]

乙方（用户）：

用户名：[用户名]

登录密码：[密码]

地址：[联系地址]

联系方式：[联系电话]

电子邮箱：[邮箱地址]

一、引言

1.协议背景

本协议旨在明确甲方作为电商平台运营方，在为乙方提供服务过程中，关于乙方个人信息的收集、使用、存储、共享、披露等方面的规则和政策，以保护乙方的隐私权益。

2.协议目的

本协议的目的是保证甲方在处理乙方个人信息时，遵循合法、公正、透明的原则，保护乙方的个人信息安全，同时为乙方提供更好的服务体验。

二、定义与解释

1.相关术语定义

（1）“用户信息”指乙方在使用甲方电商平台服务过程中提供的或产生的与乙方相关的各种信息，包括但不限于个人身份信息、交易信息、浏览记录等。

（2）“个性化推荐与营销”指甲方根据乙方的用户信息和行为习惯，为乙方提供个性化的商品推荐和营销活动信息。

（3）“第三方”指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织。

2.解释规则

本协议的解释应遵循以下规则：

（1）本协议的标题仅为方便阅读而设，不应影响协议条款的解释。

（2）除非上下文另有明确规定，本协议中使用的单数形式的词语应包括复数形式，反之亦然。

三、用户信息的收集

1.收集的信息类型

（1）个人身份信息，如姓名、身份证号码、联系方式、地址等。

（2）交易信息，如订单详情、支付信息、收货地址等。

（3）浏览记录，如乙方在甲方电商平台上浏览的商品、页面等信息。

（4）设备信息，如乙方使用的设备型号、操作系统、IP地址等。

2.收集的方式

（1）乙方在注册、登录、购物等过程中主动提供的信息。

（2）甲方通过Cookie等技术手段收集的乙方的浏览记录和行为信息。

（3）甲方从第三方合作机构获取的与乙方相关的信息，但前提是甲方已经获得乙方的授权或者该信息是公开的。

3.收集的目的

（1）为乙方提供更好的服务，如个性化推荐、订单处理、客户服务等。

（2）满足法律法规的要求，如实名认证、税务申报等。

（3）进行市场调研和数据分析，以改进甲方的产品和服务。

四、用户信息的使用

1.使用的范围

（1）在甲方电商平台内部使用，为乙方提供个性化的服务和推荐。

（2）与甲方的合作伙伴共享，以提供更优质的服务和产品，但甲方会采取措施保证合作伙伴对用户信息的使用符合本协议的规定。

（3）用于甲方的市场推广和营销活动，但乙方有权选择是否接收此类信息。

2.使用的方式

（1）甲方会根据乙方的用户信息和行为习惯，为乙方提供个性化的商品推荐和服务。

（2）甲方会将乙方的交易信息用于订单处理、支付结算、售后服务等方面。

（3）甲方会对乙方的用户信息进行数据分析，以了解用户需求和市场趋势，改进甲方的产品和服务。

3.个性化推荐与营销

（1）甲方会根据乙方的兴趣爱好、购买历史等信息，为乙方提供个性化的商品推荐。

（2）乙方可以随时在个人设置中关闭个性化推荐功能。

（3）甲方会向乙方发送营销活动信息，但乙方有权选择是否接收此类信息，并可以在个人设置中进行设置。

五、用户信息的存储

1.存储的方式

（1）甲方会将乙方的用户信息存储在安全的服务器中，并采取合理的安全措施保护用户信息的安全。

（2）甲方会对用户信息进行加密处理，以防止信息泄露。

2.存储的期限

（1）甲方会根据法律法规的要求和业务需要，确定用户信息的存储期限。

（2）在存储期限届满后，甲方会对用户信息进行删除或匿名化处理。

3.数据安全措施

（1）甲方会采取多种安全措施，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、数据备份等，以保护用户信息的安全。

（2）甲方会定期对安全措施进行评估和改进，以保证其有效性。

（3）如果发生用户信息泄露等安全事件，甲方会及时采取措施，通知乙方并向相关部门报告。

六、用户信息的共享与披露

1.共享的情形

（1）在乙方明确同意的情况下，甲方可以将乙方的用户信息与第三方共享。

（2）为了提供更好的服务，甲方可能会与第三方服务提供商合作，在必要的情况下，甲方会将乙方的部分用户信息提供给第三方服务提供商，但甲方会与第三方服务提供商签订必威体育官网网址协议，要求其对用户信息进行必威体育官网网址处理。

（3）在法律法规要求或部门要求的情况下，甲方有权将乙方的用户信息披露给相关部门。

2.披露的条件

（1）甲方会根据法律法规的要求和程序，进行用户信息的披露。

（2）在披露用户信息之前，甲方会尽合理的努力通知乙方，但在法律法规禁止的情况下除外。

3.与第三方合作的规则

（1）甲方会对第三方进行严格的筛选和评估，保证其具有良好的信誉和数据保护能力。

（2）甲方会与第三方签订合作协