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中级经济师旅游经济实务-中级经济师旅游经济实务真题汇编7.docxVIP

中级经济师旅游经济实务-中级经济师旅游经济实务真题汇编7.docx

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中级经济师旅游经济实务-中级经济师旅游经济实务真题汇编7

单选题(共31题,共31分)

(1.)饭店品牌给社会带来的效应包括标志效应、带动效应和()。

A.利润效应

B.管理效应

C.(江南博哥)优化效应

D.溢价效应

正确答案:C

参考解析:饭店品牌产品效用体现在:给经营者带来的效应、给消费者带来的效应以及给社会带来的效应。其中,给社会带来的效应包括:标志效应、带动效应和优化效应。

(2.)“一荣俱荣,一损俱损”,说明采取的品牌策略是()。

A.差异化品牌策略

B.复合品牌策略

C.多品牌策略

D.单一品牌策略

正确答案:D

参考解析:单一品牌策略是指在品牌扩张上,直接使用饭店或者饭店集团的公司名称作为产品品牌名称,即公司品牌策略。单一品牌的最大特点就是:“一荣俱荣,一损俱损”。该品牌策略比较适用采取目标聚集战略的饭店集团。

(3.)比附定位的策略不包括()。

A.攀龙附凤

B.甘居第二

C.趋炎附势

D.借力造势

正确答案:C

参考解析:竞争维度的品牌定位包括:首席定位、比附定位和对比定位。其中比附定位是指攀附、比拟名牌或名组织来给自己的品牌定位。常见的策略主要有:①甘居第二即明确承认同类中某品牌是第一而自己的品牌只是第二。②攀龙附凤即承认自己无法和市场上最受欢迎和信赖的名牌相比但在某地区或在某些方面可与之相媲美。③借力造势即通过加盟某种具有法定成分的著名团体或者参与某种有影响力的评选获得某种名声以提高自己的地位与形象。

(4.)两家五星级饭店是位于同一城市的商务型饭店,它们面对相同的消费群体,销售价格水平相当。这两家饭店的关系属于()的关系。

A.价格竞争者

B.垄断竞争者

C.品牌竞争者

D.跟随竞争者

正确答案:C

参考解析:品牌作为饭店的一种无形资产,能给饭店带来诸多效应,主要包括:①凝聚效应;②资本效应;③光环效应;④溢价效应。其中,溢价效应是指相对于同档次的饭店来说,名牌饭店一般能获得更高的售价、更好的销量与更高的利润率。

(5.)品牌保护实质上就是对品牌所包含的知识产权进行保护,其关键在于()。

A.注重宣传性

B.注重商业秘密的保护

C.及早注册域名

D.注重商标和专利的保护

正确答案:C

参考解析:品牌保护实质上就是对品牌所包含的知识产权进行保护,主要包括:商标权保护、专利权保护、商业秘密保护和域名权保护。其中,域名是互联网时代一家饭店与外部社会交流的身份证,它不但是饭店的网上名称、网上商标,也是顾客与饭店双向交流的高速路入口。品牌保护的关键在于及早注册域名。

(6.)关于品牌资产特点的说法,不正确的是()。

A.品牌资产依附于产品

B.品牌资产是以品牌名字为核心

C.品牌资产是无形的

D.品牌资产会影响顾客的行为包括购买行为以及对营销活动的反应

正确答案:A

参考解析:品牌资产又称品牌权益,是指与品牌名称和标志相联系,能够增加或减少企业所销售产品价值的一系列资产与负债。品牌资产具有四个特点:①品牌资产是无形的,有正资产与负资产;②品牌资产是以品牌名字为核心;③品牌资产会影响顾客的行为包括购买行为以及对营销活动的反应;④品牌资产依附于顾客,而非依附于产品。

(7.)人们记忆中与饭店品牌相连的各种事物称为()。

A.品牌识别

B.品牌认可

C.品牌记忆

D.品牌联想

正确答案:D

参考解析:品牌联想是指人们的记忆中与饭店品牌相连的各种事物。通常建立在品牌属性和品牌利益之上,并直接影响顾客对品牌的选择。品牌联想是顾客购买行为的基础,能强化品牌形象,提高品牌忠诚度。

(8.)品牌资产形成的关键是()。

A.品牌命名

B.营销和传播活动

C.顾客的产品经验

D.品牌质量

正确答案:C

参考解析:品牌命名是品牌资产形成的前提;营销和传播活动是品牌资产形成的保障;顾客的产品经验是品牌资产形成的关键。品牌质量是品牌资产的构成要素之一。

(9.)对品牌的联想性/区隔性进行评估,其指标不包括()。

A.企业联想

B.品质认知

C.价值认知

D.品牌个性

正确答案:B

参考解析:用顾客调查的品牌资产评价法,其结果体现品牌的内在价值。市场/顾客影响力评估法中,最著名的是大卫·艾克提出的“品牌资产评估十要”指标系统,如表8-1所示。表8-1“品牌资产评估十要”指标系统

(10.)创造理想品牌溢价的关键是创造()。

A.培育品牌故事

B.传播品牌价值观

C.品牌崇拜

D.塑造神秘感

正确答案:C

参考解析:创造理想品牌溢价的关键是创造品牌崇拜即建立在顾客将品牌视作自己拥有的某些特权(话语权、建议权等)的基础上对品牌的忠实有如宗教信徒般的关系并且有意区别其他品牌的消费群体。ABD三项是饭店在创造品牌溢价价值时应该注重的要素。

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