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《2025年全球学习与技能趋势报告》教学应用说明

--AI+教育研究中心谢强

报告深入探讨了在技术飞速发展和职场快速变革的背景下，组织和员工如何通过技能发展和验证来适应未来工作的需求。报告强调技能型组织的重要性，并提出了实现业务绩效的路线图，重点关注技能发展、生成式人工智能（GenAI）的应用以及领导力的重塑。

核心内容总结

引言：职场面临的挑战

?当今职场面临技术、经济和工作方式的快速变化，技能差距成为组织发展的主要障碍。

?新冠疫情暴露的混合工作和远程工作问题仍未解决，员工幸福感和心理健康问题依然存在。

?技术发展加速变革，组织需要应对技能发展和验证的双重挑战。

技能发展与验证的重要性

?技能定义：技能是在特定领域执行任务的能力，是能力中最可观察的部分。

?技能发展：组织需通过学习计划帮助员工提升技能，学习计划应与组织目标一致，并提供实践和反馈机会。

?技能验证：通过评估和认证确认员工是否具备所需技能，验证方法包括事前事后评估、基于活动的评估等。

技能型组织的优势

?技能型组织通过基于技能的方法提高生产力、员工满意度和敬业度。

?德勤研究显示，技能型组织更有可能有效安排人才、改进流程、留住高绩效员工，并推动创新。

生成式人工智能（GenAI）的崛起

?GenAI正在改变工作方式，组织需将GenAI融入内部运营，提升员工的GenAI技能。

?GenAI技能包涵盖从基础到高级的技能，包括提示工程、模型配置、数据管理等。

?GenAI可优化学习路径，提供个性化学习体验，加速技能转型。

重塑领导技能以适应现代职场

?领导者需应对技术变革和员工队伍变化的双重转型。

?领导者需具备技术悟性，理解GenAI等新兴技术，并将其融入战略。

?领导者还需关注员工心理健康、多元化和包容性，以及多代员工的融合。

实现业务绩效的路线图

?组织需重视技能发展和验证，解决技能差距，推动业务绩效和创新。

?领导者需引导员工接受变革，关注人性化方法，并将人置于决策中心。

报告的关键观点

1.技能发展与验证是组织成功的关键：通过技能发展和验证，组织能够建立灵活敏捷的员工队伍，适应快速变化的市场需求。

2.GenAI是未来职场的核心技术：组织需将GenAI融入工作流程，提升员工的GenAI技能，以实现效率提升和创新。

3.领导力的重塑：现代领导者需具备技术悟性，关注员工需求，推动变革管理，并在转型中保持员工的参与度。

4.技能型组织的转型：转向基于技能的组织模式能够带来显著的业务成果，但需要领

导者和员工的共同努力。

5.持续学习的重要性：员工需不断更新技能，以适应技术变革和职场需求的变化。报告的建议

?组织应建立技能型组织，通过技能发展和验证提升员工能力。

?领导者需提升自身对GenAI等新兴技术的理解，并推动组织内部的技术转型。

?组织需关注员工的心理健康和多元化需求，营造健康的工作场所文化。

?领导者需通过有效的沟通和变革管理，引导员工接受转型，实现业务绩效的提升。报告强调，通过技能发展、GenAI应用和领导力的重塑，组织能够在快速变化的职场中保持竞争力，实现长期的成功和可持续发展。

根据报告及相关资料，技能型组织的具体优势如下：

1.提升生产力与绩效

?技能型组织通过精准匹配员工技能与工作任务，优化资源配置，显著提升整体生产力。

?企业能够根据员工掌握的关键技能进行绩效评估，制定更明确的绩效指标，从而提高绩效表现。

2.增强组织敏捷性

?技能型组织能够快速应对市场变化和技术进步，通过灵活分配任务和技能组合，增强组织的敏捷性。

?企业可以基于技能而非岗位角色重新组织工作，提升生产效率。

3.优化人才管理

?招聘与留任：技能型组织通过聚焦岗位成功所需的具体技能，简化招聘流程，提高招聘质量。此外，这种模式还能吸引更多优秀人才，显著提高高绩效员工的留任率。

?人才发展：企业可以为员工提供更有针对性的技能培训和发展机会，提升员工的敬业度和满意度。

?内部晋升：技能型组织能够更好地识别内部人才，填补岗位空缺，缩短招聘时间，降低招聘成本。

4.推动创新与协作

?跨职能团队：技能型组织鼓励组建跨职能团队，促进多元化技能的协作，推动创新和改进问题解决的方法。

?全球化协作：在全球化和远程工作环境中，技能成为通用语言，促进跨地域团队的协作。

5.支持员工发展

?员工在技能型组织中能