2025年酒店营销部工作计划6篇.pdfVIP

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

酒店营销部工作计划6篇

酒店营销部工作计划1

1、努力使散客的入住率上一个台阶

20xx年，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我

们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交

通条件。我们会利用所有可能的工具（网络、报刊、杂志及短消息的

应用）加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提

高。

2、加强与各大旅行社间联系

20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时

间，到省内几大的旅游城市进行走访，与地州市的各大旅行社之间建

立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒

店，以确保酒店客房的收入。

3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用

20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销

方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，棋牌，餐饮组

合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以限度的吸引顾客，

从而保障酒店经营目标的完成。

4、加强部门间的沟通协作

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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保

障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作，相

互配合。以一个整体面对顾客，充分发挥酒店整体营销活力，创造效

益

5、具体的目标明确

A、会议计划收入为13万，理想目标是完成15万。

B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。

C、由营销部带来的餐饮收入突破40万

新的一年，我们必将继续探索，继续学习，我们希望又会有忙碌

而充实的一年，但是明年再回过头来总结的时候，我们希望不再留有

遗憾。我们不奢望尽善尽美，但希望营销部在新的一年里，各项工作

都有起色，有突破，有创新，最终当然要有不错的业绩。

酒店营销部工作计划2

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客

户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客

户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣

等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企

业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日

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海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及

客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今

年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情

交流，听取客户意见。

二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善××年

市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的

工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，

每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、

三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营

销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客