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旅游行业自由行游客安全责任免除书.docVIP

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旅游行业自由行游客安全责任免除书

合同编号:__________

甲方(旅游服务提供商):

公司名称:____________________

法定代表人:________________

地址:______________________

联系方式:____________________

电子邮箱:____________________

乙方(游客):

姓名:____________________

身份证号码:________________

地址:____________________

联系方式:________________

电子邮箱:________________

一、引言

1.背景

旅游行业的发展,自由行成为越来越多游客的选择。为了明确游客和旅游服务提供商在自由行中的权利和义务,保障游客的人身安全和合法权益,特制定本责任免除书。

2.目的

本责任免除书的目的在于规范自由行活动中的安全责任,保证游客在充分了解相关风险的情况下,自愿承担相应的责任,同时明确旅游服务提供商的责任和义务,以提高旅游服务的质量和安全性。

二、定义与解释

1.相关术语定义

(1)“自由行”指游客自行安排行程,不依赖旅游服务提供商的全程陪同和组织的旅游方式。

(2)“旅游服务提供商”指为游客提供部分旅游服务,如预订机票、酒店、景点门票等的企业或个人。

(3)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、行为等。

2.解释规则

(1)本责任免除书的解释应遵循公平、合理的原则,如有歧义,应按照有利于游客的解释进行。

(2)本责任免除书中的标题仅为方便阅读而设,不影响条款的实际含义和效力。

三、自由行行程安排

1.行程概述

(1)乙方应在出发前向甲方提供详细的行程计划,包括出发时间、目的地、停留时间、交通方式等。

(2)甲方应根据乙方提供的行程计划,为乙方提供必要的信息和建议,如目的地的天气情况、旅游景点的开放时间等。

2.行程变更

(1)如乙方因个人原因需要变更行程,应提前通知甲方,并按照甲方的要求办理相关手续。

(2)如因不可抗力等原因导致行程变更,甲方应及时通知乙方,并协助乙方调整行程。乙方应理解并配合甲方的安排,由此产生的费用由双方协商解决。

四、游客的责任与义务

1.遵守法律法规

(1)乙方在自由行期间应遵守国家法律法规,尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。

(2)乙方不得从事违法犯罪活动,如因乙方的违法行为导致的任何后果,由乙方自行承担。

2.个人健康与安全

(1)乙方应保证自己的身体状况适合自由行活动,如患有疾病或身体不适,应提前告知甲方,并根据医生的建议决定是否参加自由行。

(2)乙方在自由行期间应注意个人安全,避免前往危险区域或从事危险活动。如因乙方自身原因导致的人身伤害或财产损失,由乙方自行承担。

3.信息提供与真实性

(1)乙方应向甲方提供真实、准确的个人信息和行程信息,如姓名、身份证号码、联系方式、行程计划等。

(2)如乙方提供的信息发生变化,应及时通知甲方。如因乙方提供的信息不实或未及时通知甲方导致的任何后果,由乙方自行承担。

五、旅游服务提供商的责任与义务

1.基本服务提供

(1)甲方应按照乙方的要求,为乙方提供预订机票、酒店、景点门票等服务。

(2)甲方应保证所提供的服务符合国家相关标准和行业规范,如因甲方的服务质量问题导致乙方的损失,甲方应承担相应的赔偿责任。

2.安全提示与告知

(1)甲方应向乙方提供目的地的安全提示和注意事项,如当地的治安情况、自然灾害风险等。

(2)甲方应在乙方出发前,向乙方告知自由行过程中的潜在风险和应对措施。如因甲方未履行安全提示和告知义务导致乙方的损失,甲方应承担相应的赔偿责任。

六、安全风险提示

1.一般性安全风险

(1)自由行活动中可能存在各种安全风险,如交通、意外伤害、疾病等。乙方应充分认识到这些风险,并采取必要的防范措施。

(2)乙方在自由行期间应注意个人财物安全,避免携带大量现金和贵重物品。如发生财物丢失或被盗,应及时向当地警方报案,并通知甲方。

2.特定地区风险

(1)某些地区可能存在特殊的安全风险,如自然灾害频发地区、社会治安较差地区等。乙方在选择目的地时应充分了解这些风险,并根据自己的实际情况做出合理的选择。

(2)如乙方决定前往存在特定安全风险的地区,甲方应向乙方提供更加详细的安全提示和建议,并协助乙方做好相应的防范措施。

七、责任免除条款

1.游客自身行为导致的风险

(1)如乙方在自由行期间因自身行为导致的人身伤害、财产损失或其他后果,甲方不承担任何责任。例如,乙方违反交通规则、擅自进入危险区域、参加高风险活动等。

(2)乙方应自行承担因自身疏忽、过错或故意行为所导致的一切法律后果和经济损失。

2.不可抗力因素

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