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领导力中的有效沟通和职场礼仪技巧培训.docx

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领导力中的有效沟通和职场礼仪技巧培训

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TOC\o1-3\h\z\u领导力中的有效沟通和职场礼仪技巧培训 2

一、培训简介 2

介绍领导力的核心要素及重要性 2

明确培训目标和预期成果 3

简述课程安排和教学方法 4

二、有效沟通的重要性及技巧 6

阐述有效沟通在领导力中的作用 6

沟通的基本原则和策略 8

如何建立有效的沟通渠道和方式 9

沟通障碍的识别与解决策略 10

三、职场礼仪基础知识 12

职场礼仪的概念和作用 12

职场基本礼仪规范(如着装、言谈举止等) 13

职场中的社交礼仪

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