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2024年企业文化企业建设知识竞赛-起亚4S运营管理规范知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案
第I卷
一.参考题库(共100题)
1.12个月、24个月客户回访目的包括什么？
2.不属于区域市场促销活动的是（）
A、展厅店头活动
B、特色车展
C、老客户转介绍
D、定点展示
3.客户管理中最核心的三表一卡中的三表指代什么表（）
A、《专营店月度意向客户确度状况表》
B、《专营店展厅来店/电登记表》
C、《月度意向客户确度状况表》
D、
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