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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年物业服务合同的服务内容和收费标准

本合同目录一览

第一条：服务内容

1.1物业维护

1.1.1房屋及设施设备的日常维护和管理

1.1.2公共区域的环境卫生和绿化维护

1.1.3公共设施的保养和维修

1.2物业管理

1.2.1物业的安全管理

1.2.2物业的消防安全管理

1.2.3物业的交通和车辆管理

1.3物业服务

1.3.1业主咨询服务

1.3.2投诉处理和协调工作

1.3.3社区活动和节日庆典的组织与策划

第二条：收费标准

2.1物业管理费

2.1.1房屋管理费

2.1.2公共区域维护费用

2.1.3公共设施设备维护费用

2.2物业服务费

2.2.1物业服务人员工资及福利

2.2.2物业管理办公费用

2.2.3物业服务所需的物料费用

2.3其他费用

2.3.1临时性服务费用

2.3.2特殊服务项目费用

2.3.3违约金及其他相关费用

第三条：服务质量和标准

3.1物业维护服务质量

3.1.1房屋及设施设备的维护周期和质量

3.1.2公共区域的环境卫生和绿化标准

3.1.3公共设施的保养和维修质量

3.2物业服务质量

3.2.1物业安全管理的规范和标准

3.2.2物业消防安全管理的要求

3.2.3物业交通和车辆管理的规范

3.3物业服务满意度标准

3.3.1业主咨询服务的响应时间和质量

3.3.2投诉处理和协调工作的时效性和结果

3.3.3社区活动和节日庆典的组织与策划质量

第四条：服务期限和续约

4.1服务期限

4.1.1合同生效日期和终止日期

4.1.2服务期限的相关规定和条款

4.2续约

4.2.1续约的条件和程序

4.2.2续约的收费标准和条款

第五条：服务人员和设施

5.1服务人员

5.1.1物业服务人员的数量和专业素质

5.1.2服务人员的培训和考核

5.1.3服务人员的服务态度和行为规范

5.2服务设施

5.2.1物业服务所需的设施设备

5.2.2设施设备的维护和管理

5.2.3设施设备的更新和改进

第六条：保险责任

6.1物业服务单位的保险责任

6.1.1物业服务单位应购买的保险类型

6.1.2物业服务单位保险的有效期限

6.1.3物业服务单位保险的赔偿范围

6.2业主的保险责任

6.2.1业主应购买的保险类型

6.2.2业主保险的有效期限

6.2.3业主保险的赔偿范围

第七条：违约责任

7.1物业服务单位的违约责任

7.1.1物业服务单位未按照合同约定提供服务的责任

7.1.2

物业服务单位未按照合同约定履行维护和管理责任的赔偿责任

7.1.3物业服务单位未按照合同约定保障安全的责任

7.2业主的违约责任

7.2.1业主未按照合同约定支付费用的责任

7.2.2业主未按照合同约定使用物业的责任

7.2.3业主违反合同约定的其他行为的赔偿责任

第八条：争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条：合同的变更和解除

9.1合同的变更

9.1.1合同变更的条件和程序

9.1.2合同变更的内容和效力

9.2合同的解除

9.2.1合同解除的条件和程序

9.2.2合同解除后的责任和赔偿

第十条：合同的生效、终止和解除

10.1合同的生效

10.1.1合同生效的条件和日期

10.2合同的终止

10.2.1合同终止的条件和日期

10.3合同的解除

10.3.1合同解除的条件和程序

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1物业维护

1.1.1房屋及设施设备的日常维护和管理

1.1.2公共区域的环境卫生和绿化维护

1.1.3公共设施的保养和维修

1.2物业管理

1.2.1物业的安全管理

1.2.1.1物业服务单位应制定安全管理制度，确保物业的安全。

1.2.1.2物业服务单位应配备足够的安全管理人员，负责物业的安全巡查和监控。

1.2.1.3物业服务单位应定期进行安全培训，提高安全管理水平。

1.2.2物业消防安全管理

1.2.2.1物业服务单位应制定消防安全管理制度，确保物业的消防安全。

1.2.2.2物业服务单位应配备足够的消防设施和设备，并定期进行检查和维护。

1.2.2.3物业服务单位应定期进行消防安全培训，提高消防安全意识。

1.2.3物业的交通和车辆管理

1.2.3.1物业服务单位应制定交通和车辆管理制度，确保物业的交通和车辆安