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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年演出票务销售平台免责条款

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.适用范围

3.免责声明

3.1票务销售平台的责任

3.2用户的责任

4.票务信息

4.1票务信息准确性

4.2票务信息变更

5.票务购买

5.1购票流程

5.2购票限制

5.3取票方式

6.票务退换

6.1退票条件

6.2退票流程

6.3换票条件

6.4换票流程

7.票务价格

7.1票务价格构成

7.2价格调整

8.付款方式

8.1付款方式种类

8.2付款时间

8.3付款安全

9.票务配送

9.1配送方式

9.2配送时间

9.3配送费用

10.用户隐私保护

10.1用户信息收集

10.2用户信息使用

10.3用户信息安全

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除流程

12.法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决

13.其他条款

13.1通知方式

13.2合同变更

13.3合同解除

13.4合同终止

13.5合同不可抗力

14.合同生效与终止

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“本合同”指《二零二四年演出票务销售平台免责条款》。

1.1.2“票务销售平台”指提供演出票务销售服务的网络平台。

1.1.3“用户”指通过票务销售平台购买演出门票的个人或单位。

1.1.4“演出”指由演出组织者举办的各类文艺演出活动。

1.1.5“票务信息”指演出时间、地点、票价、座位等信息。

1.2解释

1.2.1本合同中未定义的术语和概念，应按照国家相关法律法规和行业惯例进行解释。

2.适用范围

2.1本合同适用于用户通过票务销售平台购买演出门票的行为。

2.2本合同不适用于票务销售平台以外的任何其他票务交易行为。

3.免责声明

3.1票务销售平台的责任

3.1.1票务销售平台对票务信息的准确性、及时性、完整性不承担任何责任。

3.1.2票务销售平台不对演出组织者的演出内容、质量、安全承担责任。

3.1.3票务销售平台不对用户因个人原因造成的损失承担责任。

3.2用户的责任

3.2.1用户应自行核实票务信息，对购买到的门票负责。

3.2.2用户应遵守演出场馆的规定，不得将门票转让或出售给他人。

3.2.3用户因违反规定造成损失的，应自行承担相应责任。

4.票务信息

4.1票务信息准确性

4.1.1票务销售平台尽力确保票务信息的准确性，但不对信息错误承担责任。

4.1.2票务信息如有变更，票务销售平台将及时更新，用户应及时关注。

4.2票务信息变更

4.2.1演出时间、地点、票价等票务信息如有变更，票务销售平台将及时通知用户。

4.2.2用户因票务信息变更造成损失的，票务销售平台不承担责任。

5.票务购买

5.1购票流程

5.1.1用户在票务销售平台注册并登录后，可浏览演出信息并进行购票。

5.1.2用户选择演出、座位、票价后，按照提示完成支付。

5.1.3用户支付成功后，系统将电子票或提供取票凭证。

5.2购票限制

5.2.1用户购买同一演出的门票数量有限制，具体限制数量以票务销售平台规定为准。

5.2.2用户不得利用票务销售平台进行任何非法交易活动。

5.3取票方式

5.3.1用户可选择电子票或现场取票。

5.3.2电子票用户可凭手机号码和订单号在演出当天入场。

5.3.3现场取票用户需凭身份证和订单号在指定地点领取门票。

6.票务退换

6.1退票条件

6.1.1用户在演出开始前可申请退票，具体退票条件以票务销售平台规定为准。

6.1.2用户在演出开始后，不得申请退票。

6.2退票流程

6.2.1用户在票务销售平台提交退票申请，并按照提示操作。

6.2.2票务销售平台审核通过后，将退还用户支付的费用。

6.3换票条件

6.3.1用户在演出开始前可申请换票，具体换票条件以票务销售平台规定为准。

6.3.2用户在演出开始后，不得申请换票。

6.4换票流程

6.4.1用户在票务销售平台提交换票申请，并按照提示操作。

6.4.2票务销售平台审核通过后，用户可按照新订单信息进行取票或修改座位。

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8.票务价格

8.1票务价格构成

8.1.1票务价格由演出票价、平台服务费和税费组成。

8.1.2演出票价由演出组织者根据演出内容、市场情况等因素确定。

8.1.3平台服务费为用户购票成功后，按照一定比例收取的服务费用。

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