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2025年企业文化企业建设知识竞赛-起亚4S运营管理规范知识竞赛笔试考试历年典型考题及考点含含答案.docx

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    2025年企业文化企业建设知识竞赛-起亚4S运营管理规范知识竞赛笔试考试历年典型考题及考点含含答案

    第1卷

    一.参考题库(共100题)

    1.以下的精品中，最畅销的是（）

    A、汽车香水

    B、汽车真皮

    C、防爆太阳膜

    D、羊毛坐垫

    2.东风悦达起亚专营店CS推进委员会总经理的工作内容除了与各部门共同确定CS工作计划；督促CS工作执行并定期检查CS执行状况；与各部门共同确定CS工作改进计划还包括什么（）

    A、督促改进计划执行并定期检查

    B、CS回访调查

    C、制定SSI工作计划并落实推进

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