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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度道路救援拖车服务合同示范文本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.服务内容与范围

2.1道路救援拖车服务内容

2.2服务范围界定

3.服务期限

3.1合同起止时间

3.2服务期限调整

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务质量要求

5.1服务质量标准

5.2质量检查与监督

6.服务流程与操作规范

6.1服务流程

6.2操作规范

7.应急处理与事故报告

7.1应急处理措施

7.2事故报告流程

8.服务变更与终止

8.1服务变更

8.2合同终止

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址义务

11.法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

12.合同生效与解除

12.1合同生效条件

12.2合同解除条件

13.合同附件

13.1附件一：服务明细表

13.2附件二：服务质量标准

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

1.4合同双方法定代表人或授权代表姓名及职务

1.5合同双方开户银行及账号

2.服务内容与范围

2.1道路救援拖车服务内容

2.1.1拖车服务

2.1.2车辆现场维修

2.1.3车辆更换备胎

2.1.4车辆送修服务

2.2服务范围界定

2.2.1服务范围包括但不限于合同双方所在区域内的道路救援拖车服务。

2.2.2服务范围不包括因车辆自身故障、违规驾驶、自然灾害等原因导致的救援服务。

3.服务期限

3.1合同起止时间

3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。

3.1.2本合同期限为一年，如双方无异议，合同期满后自动续签一年。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.1.1本合同服务费用为人民币元/次。

4.1.2服务费用包含拖车、现场维修、更换备胎等费用。

4.2费用支付方式

4.2.1服务费用采用先服务后付款的方式。

4.2.2客户在接到服务人员通知后，需在规定时间内支付服务费用。

5.服务质量要求

5.1服务质量标准

5.1.1服务人员需具备相关资质，确保服务技能熟练。

5.1.2服务人员在接到救援请求后，需在规定时间内到达现场。

5.1.3服务过程中，确保车辆安全，不得造成二次损伤。

5.2质量检查与监督

5.2.1合同双方应定期对服务质量进行检查。

5.2.2如发现服务质量问题，双方应协商解决。

6.服务流程与操作规范

6.1服务流程

6.1.1客户拨打救援电话，说明车辆故障及位置。

6.1.2服务人员接到电话后，立即安排救援车辆前往现场。

6.1.3服务人员到达现场后，进行故障诊断，提供相应服务。

6.1.4服务完成后，客户确认无误并支付费用。

6.2操作规范

6.2.1服务人员需穿着统一工作服，佩戴服务标识。

6.2.2服务人员需遵守交通规则，确保行车安全。

6.2.3服务人员需爱护客户车辆，不得损坏。

8.服务变更与终止

8.1服务变更

8.1.1如遇特殊情况，服务内容需进行变更，双方应提前协商一致，并签订补充协议。

8.1.2变更后的服务内容、费用及期限应明确约定。

8.2合同终止

8.2.1.1合同期限届满，双方未续签；

8.2.2.2一方违约，另一方依法解除合同；

8.2.3.3因不可抗力导致合同无法履行；

8.2.4.4合同约定的其他终止条件。

9.违约责任

9.1违约情形

9.1.1双方未按约定提供或接受服务的；

9.1.2一方未按时支付费用的；

9.1.3服务质量不符合约定的；

9.1.4违反必威体育官网网址条款的；

9.1.5其他违反本合同约定的事项。

9.2违约责任承担

9.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

9.2.2违约金按合同金额的%计算，最高不超过元。

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等；

10.1.2本合同内容及履行情况；

10.1.3双方约定的其他必威体育官网网址信息。

10.2必威体育官网网址义务

10.2.1双方对本合同必威体育官网网址内容负有必威体育官网网址义务，未经对方同意