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毕业设计（论文）

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毕业设计（论文）报告

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商业策划书-中青旅控股公司

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商业策划书-中青旅控股公司

摘要：中青旅控股公司作为中国旅游行业的领军企业，近年来在旅游市场的发展中扮演着重要角色。本文通过对中青旅控股公司的商业策划书进行深入分析，探讨了其市场定位、产品策略、营销策略、运营管理以及可持续发展等方面的内容。通过对中青旅控股公司商业策划书的深入研究，旨在为我国旅游企业提供有益的借鉴和启示，推动旅游行业健康发展。

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，旅游市场呈现出旺盛的发展势头。旅游业作为国民经济的重要组成部分，对于促进经济发展、增加就业、提高人民生活质量具有重要意义。中青旅控股公司作为我国旅游行业的领军企业，其商业策划书的成功与否直接关系到我国旅游行业的发展。本文从市场分析、产品策略、营销策略、运营管理以及可持续发展等方面对中青旅控股公司的商业策划书进行深入研究，以期为我国旅游企业提供有益的借鉴和启示。

一、中青旅控股公司概况

1.1公司发展历程

(1)中青旅控股公司成立于1988年，起初以国内旅游业务为主，经过多年的发展，已逐步发展成为一家集旅游服务、旅游产品开发、旅游电子商务、旅游教育培训为一体的综合性旅游企业。公司的发展历程可以追溯到其前身中国青年旅行社，当时主要以组织青年学生旅游活动为主，凭借良好的口碑和品牌影响力，逐步扩大业务范围。

(2)在20世纪90年代，中青旅开始涉足国际旅游市场，与多个国家和地区建立了合作关系，逐步形成了以国内旅游为主、国际旅游为辅的业务格局。随着市场需求的不断变化，中青旅不断创新产品和服务，推出了多条特色旅游线路，如夕阳红旅游、亲子游、探险游等，满足了不同游客群体的需求。

(3)进入21世纪，中青旅积极拥抱互联网，大力发展电子商务，成功上线旅游电商平台，实现了线上线下融合发展。同时，公司还积极拓展旅游产业链，涉足旅游地产、旅游保险等领域，形成了多元化的业务体系。在多年的发展历程中，中青旅始终坚持以客户需求为导向，不断提升服务质量，赢得了广大消费者的信赖和认可。

1.2公司组织架构

(1)中青旅控股公司组织架构完善，分为总部、区域分公司、专业子公司三个层级。总部作为公司的核心，负责制定公司整体战略、政策和指导方针。总部设有多个部门，包括战略发展部、市场部、运营管理部、人力资源部、财务部等，每个部门都设有专业的团队，负责相应领域的工作。

(2)区域分公司根据地理位置分为华东、华南、华北、西南、西北等五个区域，每个区域分公司负责本区域内旅游业务的运营和管理。以华东区域分公司为例，该公司下辖上海、江苏、浙江、安徽、福建等五个省级分公司，每个省级分公司下设多个地市级分公司，形成了一张覆盖全国的营销网络。以2019年为例，华东区域分公司年营业额达到100亿元，同比增长了20%。

(3)专业子公司则是中青旅针对旅游产业链不同环节设立的公司，包括旅行社、酒店管理、旅游电子商务、旅游教育培训等。以旅行社子公司为例，该公司拥有员工1000余人，年接待游客量超过500万人次。其中，某条热门旅游线路“江南水乡之旅”在2020年吸引了30万游客，创造了显著的经济效益。此外，中青旅还通过设立创新实验室，引进先进的旅游技术和产品，不断提升公司的核心竞争力。

1.3公司主要业务及产品

(1)中青旅控股公司的主要业务涵盖了旅游服务、旅游产品开发、旅游电子商务和旅游教育培训等多个领域。其中，旅游服务业务包括国内外旅游线路策划、团队旅游组织、自由行预订等。以2019年为例，中青旅推出的“丝绸之路”主题游线路，吸引了超过5万名游客，成为当年最受欢迎的旅游产品之一。

(2)在旅游产品开发方面，中青旅不断推出特色旅游产品，满足不同游客群体的需求。例如，针对年轻游客群体，推出了一系列探险旅游产品，如西藏高原徒步、云南深度游等，深受年轻游客喜爱。据数据显示，这些探险旅游产品在2018年的销售额达到了2亿元。

(3)旅游电子商务是中青旅近年来重点发展的业务之一，通过线上平台提供机票、酒店、景点门票、旅游线路等一站式预订服务。以2019年为例，中青旅旅游电子商务平台共实现交易额10亿元，同比增长了30%。此外，中青旅还与各大互联网公司合作，推出联名信用卡、旅游保险等产品，进一步拓展了业务范围。

二、市场分析

2.1旅游市场概述

(1)旅游市场作为全球经济增长的重要引擎，近年来呈现出稳健发展的态势。据统计，全球旅游市场规模已超过8万亿美元，预计到2025年将达到10万亿美元。旅游市场的增长主要得益于全球经济复苏、居民收入水平提高以及旅游消费观念的变化。尤其是在中国，随着生活水平