住宅小区物业管理服务2024合同3篇.docxVIP

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

住宅小区物业管理服务2024合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业管理方基本信息

1.2业主委员会或业主大会基本信息

2.物业管理服务内容

2.1公共区域管理

2.2公共设施设备维护

2.3绿化养护

2.4清洁卫生

2.5安全管理

2.6物业费收缴

2.7客户服务

3.物业服务标准和要求

3.1服务质量标准

3.2服务时间规定

3.3服务人员资质要求

3.4应急处理程序

4.物业服务费用及支付方式

4.1物业服务收费标准

4.2物业服务费用构成

4.3物业服务费用支付方式

4.4费用调整机制

5.物业维修基金的使用和管理

5.1维修基金来源

5.2维修基金使用范围

5.3维修基金管理方式

5.4维修基金使用审批程序

6.物业管理合同期限及续约

6.1合同期限

6.2续约条件

6.3续约程序

7.违约责任及争议解决

7.1违约责任承担

7.2争议解决方式

7.3争议解决机构

8.合同生效及终止条件

8.1合同生效条件

8.2合同终止条件

8.3合同终止程序

9.物业管理档案管理

9.1档案管理范围

9.2档案保管期限

9.3档案查阅权限

10.物业管理相关法律法规遵守

10.1遵守国家法律法规

10.2遵守地方性法规及政策

11.其他约定事项

11.1不可抗力条款

11.2信息必威体育官网网址条款

11.3其他补充条款

12.合同附件

12.1服务内容明细表

12.2物业服务收费标准表

12.3物业管理费收缴办法

12.4争议解决程序说明

13.合同签署及生效日期

13.1签署日期

13.2生效日期

14.合同份数及保管

14.1合同份数

14.2合同保管方式

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1物业管理方基本信息

1.1.1物业管理方名称：X物业管理公司

1.1.2法定代表人：

1.1.3注册地址：市区路号

1.1.4联系电话：0

1.2业主委员会或业主大会基本信息

1.2.1业主委员会名称：小区业主委员会

1.2.2主任姓名：

1.2.3注册地址：市区路号

1.2.4联系电话：0987654321

第二条物业管理服务内容

2.1公共区域管理

2.1.1维护小区内道路、绿化带、广场等公共区域的整洁

2.1.2负责小区内公共设施的日常维护和保养

2.1.3确保小区内公共区域的照明、排水、供电等设施正常运行

2.2公共设施设备维护

2.2.1定期对电梯、水泵、消防设施等公共设备进行检查和保养

2.2.2确保设备正常运行，及时修复故障

2.2.3对小区内设施设备进行定期更新和改造

2.3绿化养护

2.3.1负责小区内绿化带的修剪、浇水、施肥等工作

2.3.2确保绿化带内植物生长良好，环境美观

2.3.3定期进行病虫害防治和绿化景观规划

2.4清洁卫生

2.4.1负责小区内公共区域的清洁工作

2.4.2定期对垃圾桶进行清理和维护

2.4.3确保小区内无垃圾堆积，环境清洁

2.5安全管理

2.5.1负责小区内24小时安保巡逻

2.5.2实施门禁系统，控制人员进出

2.5.3定期进行安全检查，预防安全事故发生

2.6物业费收缴

2.6.1负责向业主收取物业管理费

2.6.2建立物业管理费收缴台账，确保收缴透明

2.6.3及时向业主提供收费凭证

2.7客户服务

2.7.1设立物业管理服务，及时响应业主需求

2.7.2负责处理业主投诉，确保问题得到有效解决

2.7.3定期开展业主满意度调查，提高服务质量

第三条物业服务标准和要求

3.1服务质量标准

3.1.1物业服务达到国家相关标准和规范

3.1.2确保服务内容全面，满足业主需求

3.1.3服务态度良好，积极为业主提供帮助

3.2服务时间规定

3.2.124小时不间断服务，确保小区安全

3.2.2周一到周日全天候服务，节假日不休息

3.2.3确保服务响应时间不超过2小时

3.3服务人员资质要求

3.3.1服务人员需具备相关资质证书

3.3.2定期对服务人员进行培训，提高服务质量

3.3.3服务人员需遵守职业道德，维护业主权益

3.4应急处理程序

3.4.1建立应急预案，应对突发事件

3.4.2确保应急设备齐全，人员到位

3.4.3及时向业主通报应急情况，共同应对风险

第四条物业服务费用及支付方式

4.1物业服务收费标准

4.1.1物业服务收费标