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优质居家照料服务协议(2024年度版)一.docxVIP

优质居家照料服务协议(2024年度版)一.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

优质居家照料服务协议(2024年度版)一

本合同目录一览

第一条优质居家照料服务的定义与范围

1.1定义

1.2服务范围

第二条服务对象的资格与条件

2.1资格要求

2.2条件限制

第三条服务提供者的权利与义务

3.1权利

3.2义务

第四条服务内容的变更与终止

4.1变更条件

4.2终止条件

第五条服务时间的安排与调整

5.1时间安排

5.2时间调整

第六条服务质量与标准

6.1服务质量

6.2服务标准

第七条服务费用的支付与结算

7.1支付方式

7.2结算周期

第八条服务期间的保险责任

8.1保险责任

8.2保险费用

第九条服务期间的风险管理与应急预案

9.1风险管理

9.2应急预案

第十条双方的权利与义务

10.1权利

10.2义务

第十一条违约责任与赔偿

11.1违约行为

11.2赔偿责任

第十二条争议解决方式

12.1协商解决

12.2法律途径

第十三条合同的生效、修改与解除

13.1生效条件

13.2修改条件

13.3解除条件

第十四条必威体育官网网址条款

14.1必威体育官网网址内容

14.2必威体育官网网址期限

14.3泄密责任

第一部分:合同如下:

第一条优质居家照料服务的定义与范围

1.1定义

本合同所称的优质居家照料服务,是指由服务提供者按照本合同约定,为服务对象提供的日常生活照料、健康管理、心理关怀等服务。

1.2服务范围

(1)日常生活照料:如饮食、起居、个人卫生等;

(2)健康管理:如疾病监测、用药提醒、健康咨询等;

(4)其他服务:如协助办理事务、提供专业指导等。

第二条服务对象的资格与条件

2.1资格要求

服务对象应为年满60周岁的老年人、残疾人士或因病需要长期照料的其他人士。

2.2条件限制

(1)有照料需求;

(2)具备基本沟通能力;

(3)能遵守合同约定;

(4)自愿接受服务。

第三条服务提供者的权利与义务

3.1权利

(1)按照合同约定提供服务;

(2)获得服务费用;

(3)要求服务对象遵守合同约定;

(4)拒绝违反法律法规、道德伦理的要求。

3.2义务

(1)按照合同约定提供优质服务;

(2)尊重服务对象的人格尊严和隐私;

(3)遵守相关法律法规和职业道德;

(4)必威体育官网网址服务对象的个人信息。

第四条服务内容的变更与终止

4.1变更条件

合同执行期间,如服务对象需要调整服务内容,应提前书面通知服务提供者。服务提供者收到通知后,应在7个工作日内回复并按双方协商的结果执行。

4.2终止条件

(1)服务对象自愿解除合同;

(2)服务提供者无法履行合同义务;

(3)法律法规规定的其他情形。

第五条服务时间的安排与调整

5.1时间安排

服务提供者应根据服务对象的需求,制定合理的服务时间表,并提前通知服务对象。

5.2时间调整

服务提供者如需调整服务时间,应提前书面通知服务对象,并征得服务对象同意。服务对象同意后,双方按调整后的时间执行。

第六条服务质量与标准

6.1服务质量

服务提供者应按照合同约定,提供符合服务质量标准的服务。服务质量标准包括但不限于:

(1)服务态度热情、耐心、细致;

(2)服务技能专业、熟练;

(3)服务过程安全、可靠;

(4)服务成果满足服务对象需求。

6.2服务标准

(1)遵守国家相关法律法规和行业规范;

(2)遵循职业道德和伦理;

(3)尊重服务对象的人格尊严和隐私;

(4)确保服务过程安全、无风险。

第七条服务费用的支付与结算

7.1支付方式

服务费用支付方式如下:

(1)按月支付:每月5日前支付当月服务费用;

(2)按季支付:每季度的第一个月支付当季服务费用;

(3)按年支付:每年的第一个月支付当年服务费用。

7.2结算周期

服务提供者应在每个结算周期结束后10个工作日内,向服务对象提供服务费用的详细清单。服务对象对服务费用有异议的,可在收到清单后5个工作日内向服务提供者提出,双方协商解决。

第八条服务期间的保险责任

8.1保险责任

服务提供者在服务期间应自行购买并维持一份不低于人民币100万元的公众责任保险,以覆盖因服务过程中发生的意外事故导致第三方人身伤亡或财产损失的风险。

8.2保险费用

保险费用由服务提供者承担,不得向服务对象收取。

第九条服务期间的风险管理与应急预案

9.1风险管理

服务提供者应制定并执行服务期间的风险管理计划,包括但不限于:

(1)定期进行服务人员的安全培训;

(2)对服务过程中可能出现的意外情况进行评估和预防;

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