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假货退一赔一和解协议书7篇

篇1

甲方：XXX，地址：XXXX，联系方式：XXXX。

乙方：XXX，地址：XXXX，联系方式：XXXX。

鉴于甲方出售给乙方的商品存在质量问题，经过协商，双方达成以下和解协议：

一、问题商品

1.商品名称：XXXX

2.商品型号：XXXX

3.商品数量：XXXX

4.商品价格：XXXX元

二、问题概述

甲方出售给乙方的商品存在质量问题，具体表现为：XXXX。这些问题导致乙方无法正常使用该商品，需要甲方进行退货处理。

三、解决方案

1.退货处理：甲方同意乙方将问题商品退回，并承担运费。退货地址及联系方式如下：XXXX。

2.一赔一处理：甲方同意在乙方退回问题商品后，为乙方提供一件新的同款商品。新商品的规格、性能等需符合相关标准，并由甲方承担运费。

3.售后服务：甲方将提供XXXX售后服务，确保乙方在使用新商品过程中无后顾之忧。

四、协议生效条款

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。

2.本协议生效后，双方应共同遵守，不得违反。如一方违反协议内容，需承担相应的法律责任。

3.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

五、其他条款

1.争议解决：如双方在执行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。如有任何争议或纠纷，双方应依据中国法律解决。

3.管辖法院：如双方在执行本协议过程中发生争议，任何一方可向XXXX人民法院提起诉讼。

4.公告送达：如一方因故无法联系到另一方，可通过公告方式送达相关文件。公告期为XX日，自公告发布之日起计算。公告期满视为已送达。

5.合同份数：本协议一式两份，甲乙双方各执一份。具有同等法律效力。

6.合同生效时间：本协议自双方签字或盖章之日起生效。

7.其他未尽事宜：双方如有其他未尽事宜，可另行协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（签字/盖章）：XXXX

日期：XXXX年XX月XX日

乙方（签字/盖章）：XXXX

日期：XXXX年XX月XX日

篇2

甲方：XXX，身份证号码：XXXXXX，联系方式：XXXXXX。

乙方：XXX，身份证号码：XXXXXX，联系方式：XXXXXX。

鉴于甲方在乙方处购买的商品存在质量问题，经过协商，双方同意达成以下和解协议：

一、商品情况

甲方在乙方处购买的商品为假货，具体信息如下：

1.商品名称：XXXXXX。

2.商品数量：XXXXXX。

3.购买时间：XXXXXX。

4.购买地点：XXXXXX。

二、赔偿方案

乙方同意对甲方进行退一赔一的赔偿方案，具体赔偿如下：

1.乙方将甲方支付的商品款项退还给甲方。

2.乙方将同类型、同数量的真品赔偿给甲方。

3.乙方将赔偿甲方因商品质量问题导致的其他损失，包括但不限于运输费用、安装费用等。

三、退款及赔偿流程

1.甲方将退货商品寄回给乙方，并填写退货申请单。

2.乙方收到退货商品后，将对商品进行鉴定，确认商品为假货后，将退款及赔偿方案告知甲方。

3.甲方确认退款及赔偿方案无误后，将签订本协议，并返还给乙方。

4.乙方将在收到甲方的签字协议后，尽快完成退款及赔偿操作。

四、其他约定

1.本协议自双方签字之日起生效，具有法律约束力。

2.双方应本着诚实信用的原则履行本协议，如有违约行为，将依法承担法律责任。

3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

五、争议解决

如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、补充条款

1.甲方需保证退货商品的完整性，如有损坏或遗失，将影响退款及赔偿。

2.乙方将保证赔偿给甲方的真品为全新、未使用过的正品。

3.甲方在收到退款及赔偿后，需确认无误并签署收据，以便乙方完成整个退款及赔偿流程。

4.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。补充条款与本协议具有同等法律效力。

甲方（签字/盖章）：XXXXXX。

乙方（签字/盖章）：XXXXXX。

日期：XXXXXX年XX月XX日。

篇3

甲方（消费者）：[甲方姓名]

乙方（商家）：[乙方姓名]

鉴于甲