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试论新形势下烟草企业人力资源管理的主要问题和对策

一、新形势下烟草企业人力资源管理面临的挑战

(1)在当前经济全球化和科技迅猛发展的背景下，烟草企业面临着前所未有的挑战。随着消费者健康意识的增强，以及国家烟草控制政策的不断加强，烟草行业整体增速放缓，市场需求逐渐饱和。这使得烟草企业必须调整经营策略，以提高市场竞争力。在这样的背景下，人力资源管理成为企业发展的关键。据相关数据显示，我国烟草行业从业人员约300万人，其中直接从事生产的人员约100万人。然而，由于行业特性，烟草企业内部普遍存在人员流动性大、员工技能提升困难等问题。

(2)首先，烟草企业面临人才流失的挑战。由于行业特殊性，烟草企业在招聘、培训和晋升等方面存在一定的限制，使得员工在职业发展上感到受限。据《中国烟草行业人才发展报告》显示，2019年烟草行业人才流失率高达10%。以某大型烟草企业为例，该公司2018年共流失员工200人，其中技术骨干流失30人，给企业带来了巨大的人才损失。为应对这一挑战，烟草企业需要从薪酬福利、职业发展、企业文化等方面入手，提高员工的满意度和忠诚度。

(3)其次，烟草企业面临技能提升的挑战。随着市场竞争的加剧，烟草企业对员工的专业技能和综合素质提出了更高要求。然而，由于行业特殊性，烟草企业内部培训体系相对滞后，员工技能提升缓慢。据《中国烟草行业人力资源发展状况调查》显示，2018年我国烟草行业员工平均培训时间为48小时，远低于其他行业。为应对这一挑战，烟草企业应加大投入，建立完善的培训体系，提高员工的技能水平，以适应不断变化的市场需求。同时，企业还可以通过校企合作、引进外部专家等方式，拓宽员工的视野，提升其综合素质。

二、烟草企业人力资源管理的主要问题

(1)烟草企业在人力资源管理中存在诸多问题，首先表现在人才结构不合理。由于行业特殊性，烟草企业往往更倾向于招聘具有相关经验的人员，导致新员工比例较低，年轻化、知识化、专业化的员工队伍尚未形成。据统计，我国烟草行业管理人员中，具有本科及以上学历的仅占30%，远低于其他行业。这种人才结构的不合理，使得企业在面对市场变化和新技术应用时，缺乏足够的创新能力和适应能力。以某烟草企业为例，其研发部门员工中，超过60%的人员年龄在45岁以上，缺乏创新思维和新技术应用能力。

(2)其次，烟草企业在人力资源管理中存在激励机制不足的问题。由于行业特殊性，烟草企业员工的薪酬福利待遇相对稳定，但缺乏有效的激励机制。这导致员工在工作中缺乏积极性和主动性，影响了企业的整体绩效。据《中国烟草行业人力资源管理调查报告》显示，2019年烟草行业员工满意度仅为60%，低于其他行业。以某烟草企业为例，其员工绩效考核体系较为单一，主要依据工作年限和职务等级，忽视了员工的实际贡献和潜力。这种激励机制的不完善，使得优秀人才难以脱颖而出，影响了企业的长远发展。

(3)此外，烟草企业在人力资源管理中还存在培训体系不健全的问题。由于行业特殊性，烟草企业对员工的培训往往局限于专业技能的提升，忽视了综合素质和创新能力方面的培养。这使得员工在应对市场变化和新技术应用时，缺乏足够的适应能力。据《中国烟草行业人力资源发展状况调查》显示，2018年我国烟草行业员工平均培训时间为48小时，远低于其他行业。以某烟草企业为例，其培训内容主要集中在生产操作和质量管理等方面，缺乏针对创新思维、团队协作等方面的培训。这种培训体系的不健全，使得员工在职业生涯中难以实现全面发展，影响了企业的核心竞争力。

三、应对烟草企业人力资源管理问题的对策建议

(1)针对烟草企业人才结构不合理的问题，建议企业实施多元化招聘策略，拓宽人才来源渠道。例如，通过校园招聘、社会招聘等方式，吸引更多具有创新精神和专业技能的年轻人才加入企业。据《中国烟草行业人力资源管理白皮书》显示，通过多元化招聘，企业可以提升员工年龄结构，使平均年龄下降至40岁以下。以某烟草企业为例，通过校园招聘引进了50名优秀毕业生，有效提升了企业研发团队的活力。

(2)为了解决激励机制不足的问题，烟草企业可以建立更加灵活的薪酬体系，引入绩效奖金和股权激励等手段。例如，根据员工的实际贡献和业绩，设定绩效奖金上限，激励员工追求卓越。据《中国烟草行业薪酬调查报告》显示，实施绩效奖金制度后，员工满意度提升了20%。以某烟草企业为例，通过绩效奖金制度，该企业2019年员工离职率下降了15%，员工工作积极性显著提高。

(3)针对培训体系不健全的问题，建议烟草企业加大培训投入，建立多层次、全方位的培训体系。这包括专业技能培训、管理能力培训、创新能力培训等。据《中国烟草行业培训效果评估报告》显示，通过完善的培训体系，员工平均培训时间达到100小时，远高于行业平均水平。以某烟草企业为例，该企业建立了内部培训学院