二零二四年度智能家居产品售后服务全权委托代理协议书3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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二零二四年度智能家居产品售后服务全权委托代理协议书

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.双方基本信息

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.委托事项

3.1服务范围

3.2售后服务内容

4.合作期限

4.1开始日期

4.2结束日期

5.服务费用

5.1费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务质量要求

6.1服务标准

6.2质量保证

7.信息必威体育官网网址

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址期限

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.法律适用

10.1适用法律

10.2司法管辖

11.合同生效

11.1生效条件

11.2生效日期

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2协议变更

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“智能家居产品”指甲方生产的、销售的、或提供的具备智能化功能的家庭电子产品。

1.1.2“售后服务”指乙方在产品售出后，为解决产品在使用过程中出现的问题，提供的维修、保养、咨询等服务。

1.1.3“委托代理”指乙方接受甲方委托，以甲方名义代表甲方进行相关售后服务工作的行为。

1.2解释

1.2.1本协议中的术语和定义，如无特殊说明，应按照通常理解进行解释。

1.2.2如对术语和定义存在争议，应通过友好协商解决；协商不成时，可提交至合同约定的争议解决机构进行裁决。

2.双方基本信息

2.1甲方信息

2.1.1甲方全称：_______

2.1.2甲方地址：_______

2.1.3甲方联系方式：_______

2.2乙方信息

2.2.1乙方全称：_______

2.2.2乙方地址：_______

2.2.3乙方联系方式：_______

3.委托事项

3.1服务范围

3.1.1乙方负责甲方智能家居产品在全国范围内的售后服务工作。

3.1.2售后服务范围包括但不限于产品维修、保养、咨询、技术支持等。

3.2售后服务内容

3.2.1乙方应提供及时、有效的售后服务，确保甲方产品在使用过程中得到妥善维护。

3.2.2乙方应设立专门的售后服务，为甲方用户提供咨询和解答。

3.2.3乙方应按照甲方要求，及时处理用户反馈的问题，确保用户满意度。

4.合作期限

4.1开始日期

4.1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

4.2结束日期

4.2.1本协议有效期为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

5.服务费用

5.1费用总额

5.1.1本协议服务费用总额为人民币_______元整。

5.2费用支付方式

5.2.1甲方应于本协议签订之日起_______个工作日内，向乙方支付_______%的费用。

5.2.2剩余费用，甲方应于每个季度末前向乙方支付_______%的费用。

5.3费用支付时间

5.3.1甲方应按照本协议约定的支付方式，在规定的时间内支付费用。

6.服务质量要求

6.1服务标准

6.1.1乙方应按照国家标准、行业规范和甲方要求，提供优质、高效的售后服务。

6.1.2乙方应确保售后服务质量达到甲方要求，不断提高服务水平。

6.2质量保证

6.2.1乙方应设立专门的质量保证部门，负责监督、检查售后服务质量。

6.2.2

乙方应定期向甲方汇报售后服务质量情况，接受甲方监督。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1乙方未按照本协议约定提供售后服务，或服务质量不符合要求的；

8.1.2甲方未按照本协议约定支付