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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度物业服务深度合作合同

本合同目录一览

第一条合作协议

1.1合作范围

1.2合作期限

1.3合作目标

第二条物业服务内容

2.1物业基本情况

2.2物业服务项目

2.3服务标准和质量要求

第三条双方权利和义务

3.1甲方权利和义务

3.2乙方权利和义务

第四条服务费用

4.1服务费用标准

4.2费用支付方式和时间

4.3费用调整机制

第五条服务质量和投诉处理

5.1服务质量保障措施

5.2投诉处理流程和机制

第六条合同的变更和终止

6.1合同变更条件

6.2合同终止条件

6.3合同终止后的处理事项

第七条违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决时效

第九条必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3违反必威体育官网网址条款的责任

第十条强制性条款

10.1强制性规定

10.2强制性规定的执行和监督

第十一条法律法规适用

11.1适用法律法规

11.2法律法规变更对合同的影响

第十二条其他条款

12.1不可抗力

12.2合同的签订和生效

12.3合同的附件

第十三条甲方（乙方）签字盖章

13.1甲方签字盖章

13.2乙方签字盖章

第十四条合同生效日期及有效期限

14.1合同生效日期

14.2合同有效期限

第一部分：合同如下：

第一条合作协议

1.1合作范围

本合同所述合作范围包括但不限于物业项目管理、物业管理服务、设施设备维护、环境卫生管理、安全保障等。

1.2合作期限

本合同合作期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。

1.3合作目标

双方共同致力于提高物业管理服务质量，提升物业价值，保障业主满意度，实现互利共赢。

第二条物业服务内容

2.1物业基本情况

物业位于_______，占地面积_______平方米，总建筑面积_______平方米，包括住宅、商业、办公、公共设施等。

2.2物业服务项目

（1）物业项目管理；

（2）物业管理服务；

（3）设施设备维护；

（4）环境卫生管理；

（5）安全保障；

（6）绿化养护；

（7）其他物业服务事项。

2.3服务标准和质量要求

根据国家相关法律法规及行业标准，结合物业实际情况，制定物业服务标准和质量要求，包括但不限于：

（1）物业设施设备运行正常，维修及时；

（2）物业环境整洁卫生，绿化养护良好；

（3）物业安全保障措施得力，无安全隐患；

（4）物业服务人员态度热情，服务周到；

（5）其他服务要求和标准。

第三条双方权利和义务

3.1甲方权利和义务

（1）按照合同约定支付物业服务费用；

（2）协助乙方开展物业管理工作，提供必要的支持；

（3）遵守物业管理规定，维护物业公共秩序；

（4）对物业服务质量进行监督，提出改进意见；

（5）不得干涉乙方正常物业管理活动。

3.2乙方权利和义务

（1）按照合同约定提供物业服务，确保服务质量；

（2）建立健全物业管理制度，提高物业管理水平；

（3）及时维修物业设施设备，确保其正常运行；

（4）保持物业环境整洁卫生，绿化养护良好；

（5）加强安全保障措施，确保物业安全；

（6）接受甲方监督，对甲方提出的改进意见及时整改；

（7）遵守国家法律法规，不得损害甲方合法权益。

第四条服务费用

4.1服务费用标准

（1）物业管理服务费；

（2）设施设备维护费；

（3）环境卫生管理费；

（4）安全保障费用；

（5）绿化养护费；

（6）其他相关费用。

4.2费用支付方式和时间

甲方应按照合同约定，通过银行转账等途径支付物业服务费用。支付时间为每月5日前，逾期支付的，应当按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。

4.3费用调整机制

物业服务费用根据市场行情、物价指数等因素，可适时进行调整。调整机制如下：

（1）合同期内，如遇市场行情变化，双方可协商调整物业服务费用；

（2）合同期内，如遇物价指数变化，双方可按照约定的比例调整物业服务费用；

（3）合同期外，物业服务费用的调整按照相关规定执行。

第五条服务质量和投诉处理

5.1服务质量保障措施

乙方应建立健全物业服务质量保障体系，定期对物业服务质量进行自检、互检和专检，确保服务质量符合约定标准。

5.2投诉处理流程和机制

（1）向乙方物业管理处提出；

（2）向乙方上级公司提出；

（3）向相关行业协会提出。

乙方应在接到投诉后，及时进行调查核实，并在规定时间内给予答复。对于确属乙方责任的，乙方应立即采取整改措施，确保