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4S店新车销售和售后维修协议

合同编号：__________

甲方（销售方）：________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

乙方（购买方）：________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

第一章总则

1.1本协议由甲方和乙方于____年__月__日签订，旨在规范甲乙双方在4S店新车销售和售后维修服务过程中的权利、义务及责任。

1.2甲方为合法注册的4S店，具备新车销售和售后维修服务的资质，乙方为购买新车的消费者。

1.3本协议适用于甲乙双方在4S店新车销售和售后维修服务过程中的所有交易行为。

第二章新车销售

2.1甲方应保证所售车辆符合国家法律法规规定的质量标准，具备合法的产地证明、进口证明、车辆合格证等相关文件。

2.2甲方应向乙方提供车辆详细信息，包括但不限于车辆品牌、型号、配置、价格、售后服务政策等。

2.3乙方在签订本协议时，应向甲方提供有效的身份证明文件，并保证所提供信息的真实、准确、完整。

2.4乙方应在签订本协议后__个工作日内支付车辆全款。

2.5甲方应在收到乙方全款后__个工作日内交付车辆，并办理车辆登记手续。

第三章售后维修服务

3.1甲方应按照国家法律法规和行业标准，为乙方提供优质的售后维修服务。

3.2甲方应向乙方提供车辆维修保养手册，详细说明车辆保养周期、维修项目、收费标准等。

3.3乙方在保修期内，如车辆出现质量问题，甲方应按照国家法律法规和厂家保修政策，为乙方提供免费维修服务。

3.4乙方在保修期外，如需维修保养，甲方应按照收费标准向乙方收取合理费用。

3.5甲方在维修保养过程中，应使用原厂配件，保证维修质量。

第四章权利与义务

4.1甲方有权要求乙方按照本协议约定支付车辆款项。

4.2甲方有权对乙方提供的个人信息进行审核，保证信息的真实、准确、完整。

4.3乙方有权要求甲方提供车辆相关信息和服务。

4.4乙方有权对甲方提供的售后服务质量进行监督和评价。

4.5甲方应保证乙方在购车过程中的合法权益，不得强制销售附加产品或服务。

第五章违约责任

5.1如甲方违反本协议的约定，导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.2如乙方未按照约定支付车辆款项，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担违约责任。

5.3如乙方违反本协议的约定，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.4本协议签订后，甲乙双方应严格按照约定履行各自的权利和义务，如有争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六章质量保证与售后服务

6.1甲方保证所售车辆在交付乙方时，不存在任何质量问题，且符合国家及行业相关标准。

6.2甲方提供的车辆应享有厂家规定的质保期，质保期内车辆出现非人为损坏的质量问题，甲方应负责免费维修或更换相应的零部件。

6.3质保期自车辆交付之日起计算，具体时长按照厂家质保政策执行。质保期内，乙方应按照车辆维修保养手册规定的时间进行保养，以保障质保的有效性。

6.4甲方应设立售后服务，及时响应乙方的咨询和投诉，并保证在接到乙方维修需求后，__小时内给予回复。

6.5甲方应提供上门取送车服务，对于保修期内的车辆维修，甲方应承担由此产生的交通费用。

第七章价格与支付

7.1车辆销售价格以甲乙双方签订本协议时的市场价格为准，甲方应提前向乙方明示车辆的价格，包括车辆本金、购置税、保险费等所有费用。

7.2乙方支付车辆款项时，可以选择一次性付款或分期付款。分期付款的具体条款由甲乙双方另行签订分期付款协议。

7.3甲方在收到乙方支付的车辆款项后，应向乙方开具正规发票，并保证发票的真实性和有效性。

7.4若乙方选择贷款购车，甲方应协助乙方办理贷款手续，但甲方不承担贷款审批不通过的责任。

第八章交付与验收

8.1甲方应在约定的时间内完成车辆的交付工作，交付时应提供车辆合格证、发票、保修卡等相关文件。

8.2乙方在接收车辆时，应对车辆进行验收，确认车辆外观、配置等无误后进行签字确认。

8.3若乙方在验收过程中发觉车辆存在质量问题，有权要求甲方进行修复或更换，直至乙方满意为止。

8.4车辆交付后，乙方应按照车辆使用说明书正确使用车辆，并承担由此产生的日常维护保养费用。

第九章信息披露与隐私保护

9.1甲方应向乙方充分披露车辆的真实信息，包括车辆功能、维修记录、是否存在质量问题等。

9.2乙方提供的个人信息仅用于本协议项下的车辆销售和售后服务，甲方应对乙方个人信息进行必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

9.3甲方在未经乙方同意的情况下，不