中小企业信息化应用实战手册.docVIP

中小企业信息化应用实战手册

TOC\o1-2\h\u29625第一章：信息化概述 3

219411.1信息化基本概念 3

195131.2中小企业信息化的重要性 3

147761.3信息化发展趋势 4

19144第二章：信息化战略规划 4

258222.1制定信息化战略的原则 4

248232.2信息化战略规划流程 5

140902.3信息化预算与投资回报 5

6506第三章：网络基础设施搭建 6

147053.1网络设备选择与配置 6

258793.1.1网络设备选择 6

233943.1.2网络设备配置 6

305923.2网络安全防护 6

97513.2.1防火墙部署 6

209093.2.2入侵检测与防御系统 6

103203.2.3数据加密与传输安全 7

230163.3网络维护与管理 7

80733.3.1网络监控 7

37383.3.2网络设备管理 7

215053.3.3网络安全审计 7

5293第四章：企业资源规划（ERP）应用 7

15264.1ERP系统选型与实施 7

98244.1.1选型原则 7

321924.1.2选型步骤 7

198344.1.3实施策略 8

75934.2ERP系统管理与优化 8

277004.2.1系统运维管理 8

30054.2.2业务流程优化 8

292694.3ERP系统与其他信息系统的集成 8

314634.3.1集成原则 8

185174.3.2集成方法 9

56454.3.3集成实践 9

2185第五章：客户关系管理（CRM）应用 9

258785.1CRM系统选型与实施 9

78375.1.1CRM系统选型原则 9

7555.1.2CRM系统选型步骤 10

265965.1.3CRM系统实施 10

299895.2CRM系统管理与优化 10

8535.2.1CRM系统管理 10

144305.2.2CRM系统优化 10

138595.3CRM系统与其他信息系统的集成 10

29479第六章：供应链管理（SCM）应用 11

128786.1SCM系统选型与实施 11

17146.1.1选型原则 11

139956.1.2选型步骤 11

141456.1.3实施策略 11

317896.2SCM系统管理与优化 12

124916.2.1系统管理 12

170186.2.2系统优化 12

45516.3SCM系统与其他信息系统的集成 12

76876.3.1集成原则 12

136326.3.2集成方案 12

318366.3.3集成实施 12

32418第七章：电子商务应用 13

141267.1电子商务平台选择与搭建 13

155887.1.1电子商务平台选择 13

54747.1.2电子商务平台搭建 13

102297.2电子商务运营管理 13

208107.2.1商品管理 13

211397.2.2订单处理 13

137127.2.3物流管理 14

317447.3电子商务营销策略 14

119477.3.1有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化（SEO） 14

184757.3.2社交媒体营销 14

237667.3.3网络广告 14

231087.3.4联盟营销 14

212137.3.5会员营销 14

27864第八章：数据管理与分析 14

205468.1数据库系统选型与实施 14

71438.1.1数据库系统选型原则 14

311018.1.2数据库系统选型方法 15

308698.1.3数据库系统实施步骤 15

264838.2数据分析与决策支持 15

315798.2.1数据分析方法 15

284928.2.2数据分析工具与应用 15

207198.2.3决策支持系统 16

200498.3数据安全与隐私保护 16

79958.3.1数据安全策略 16

3868.3.2数据隐私保护措施 16

2828第九章：信息化人才队伍建设 16

38359.1信息化人才培养策略 16

195739.2信息化团队管理 17

305659.3信息化技能