2025年CIO如何从Gartner技术成熟度曲线（Hype Cycle™）中获取价值报告.pdf

Gartner研究

了解Gartner技术成熟度

曲线

PhilipDawson、MandiBishop、DonnaMedeiros

2024年5月14日

了解Gartner技术成熟度曲线

2024年5月14日-ID-阅读全文约需20分钟

作者：分析师PhilipDawson、MandiBishop、DonnaMedeiros

主题：技术创新与战略

Gartner技术成熟度曲线以可视化图表的方式展现了新兴技术及主流

创新的成熟度、市场相关性和采用趋势。CIO和IT领导者可利用该

曲线及其优先级矩阵，制定精准的战略路线图，从而确保在恰当时机

对前沿创新进行有效投资。

概述

主要结论

■技术成熟度曲线针对特定领域（如技术或商业市场）的创新提供了市场渗透率、成熟度

及潜在收益等方面的数据概览。

■大多数创新（涵盖技术、服务及学科）通常会经历市场的过度期待与随之而来的幻灭，

直至成熟为主流应用，并推动生产力的提升。

■技术成熟度曲线与优先级矩阵为CIO和IT领导者提供了一个框架，以感知价值、商业

效益、采用率及未来发展方向为依据，对创新展开评估。

建议

■将Gartner的技术成熟度曲线作为制定技术战略路线图的关键参考。结合创新分析和供

应商名单，为创新技术投资组合的战略规划分析奠定基础。

■运用情境化的技术成熟度曲线，深入洞察行业特定创新趋势，以确保技术采纳、推广和

成熟度切合企业的实际业务需求。

■根据企业的风险偏好、竞争优势需求、响应速度和预算制定变革战略，灵活应对不同社

会经济、地区及行业环境，确保成功引领变革。

Gartner｜第1页，共19页

介绍

什么是技术成熟度曲线？

Gartner技术成熟度曲线通过直观图形展示创新的成熟度和采纳情况，揭示创新如何解决业

务挑战并创造新机遇。该曲线由Gartner专家分析师基于统一方法论开发。

分析

Gartner技术成熟度曲线描绘了创新从萌发到成熟的典型发展轨迹。每项创新通常都会经历

以下阶段：从过度期待到失望，最终市场或行业逐步认知其真正的重要性和价值。

本文件旨在帮助Gartner客户：

■理解技术成熟度曲线的各个阶段及其组成部分，以及Gartner如何定位创新

■在利用技术成熟度曲线布局创新时，为常见的陷阱和机会做好准备

■制定契合企业风险和机会优先事项的技术采用方案

■解答有关技术成熟度曲线的常见问题

每年，Gartner发布超过100份技术成熟度曲线，帮助各领域客户跟踪1500多项创新的成

熟度与潜力。欲查看完整列表，请访问Gartner技术成熟度曲线页面。

图1展示了Gartner技术成熟度曲线的基本形式。

Gartner｜第2页，共19页

图1:技术成熟度曲线

技术成熟度曲线

望

期

截止2020年9月

技术萌芽期期望膨胀期泡沫破裂低谷期稳步爬升恢复期生产力成熟期

时间

距离生产成熟期的时间：少于2年2到5年5到10年多于10年未成熟即面临淘汰

来源：Gartner

Gartner

技术成熟度曲线基于两个坐标轴构建：

■时间（横轴）：创新随着时间推移依次经历不同发展阶段。大多数技术成熟度曲线提供

的是某一时间点的概览，呈现一组创新的当前相对成熟度。

■期望值（纵轴）：市场对创新的预期通常会经历快速升温、随后回落的过程。这一波动

取决于市场对创新潜在价值的期待及已实现价值的确认。该轴反映了潜在及实际采用

者情绪的动态变化，以及投资决策压力的波动情况。

Gartner｜第3页，共19页

曲线中标注的每个元素均被称为“创新