二零二四年度水产品电商平台会员服务合作协议范本3篇.docxVIP

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专业合同封面

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度水产品电商平台会员服务合作协议范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合作双方基本信息

2.1甲方基本信息

2.2乙方基本信息

3.合作内容

3.1服务内容

3.2服务范围

3.3服务期限

4.会员权益

4.1会员等级划分

4.2会员权益内容

4.3会员权益获取方式

5.会员费用

5.1会员费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.会员信息管理

6.1会员信息收集

6.2会员信息使用

6.3会员信息必威体育官网网址

7.会员服务与技术支持

7.1服务提供

7.2技术支持

7.3故障处理

8.会员投诉与处理

8.1投诉渠道

8.2投诉处理流程

8.3投诉处理结果

9.合同变更与解除

9.1合同变更

9.2合同解除

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.适用法律与管辖

12.1适用法律

12.2管辖法院

13.其他约定

13.1通知方式

13.2合同份数

13.3合同生效

14.附件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

（1）“甲方”指提供水产品电商平台服务的公司或机构。

（2）“乙方”指加入电商平台会员服务的消费者。

（3）“服务”指甲方根据本合同向乙方提供的会员服务内容。

（4）“会员”指根据本合同加入甲方会员服务计划的乙方。

1.2解释

对本合同中的术语如有歧义，应以双方协商一致的解释为准。

第二条合作双方基本信息

2.1甲方基本信息

甲方全称：________________________

甲方地址：________________________

甲方联系方式：________________________

2.2乙方基本信息

乙方全称：________________________

乙方地址：________________________

乙方联系方式：________________________

第三条合作内容

3.1服务内容

（1）专属优惠价格；

（2）优先购货权；

（3）会员专享活动；

（4）积分兑换；

（5）售后服务保障。

3.2服务范围

服务范围包括但不限于甲方电商平台上的所有水产品。

3.3服务期限

本合同服务期限为自双方签订之日起至____年____月____日止。

第四条会员权益

4.1会员等级划分

甲方将会员划分为三个等级：普通会员、银卡会员、金卡会员。

4.2会员权益内容

不同等级的会员享有的权益如下：

（1）普通会员：享有专属优惠价格和售后服务保障。

（2）银卡会员：在普通会员权益基础上，享有优先购货权和积分兑换权益。

（3）金卡会员：在银卡会员权益基础上，享有会员专享活动和积分翻倍权益。

4.3会员权益获取方式

会员权益通过支付会员费用或参与活动获得。

第五条会员费用

5.1会员费用标准

（1）普通会员：____元/年；

（2）银卡会员：____元/年；

（3）金卡会员：____元/年。

5.2费用支付方式

（1）线上支付；

（2）线下支付。

5.3费用调整

甲方有权根据市场情况和自身经营状况调整会员费用，但提前____个月通知乙方。

第六条会员信息管理

6.1会员信息收集

甲方在乙方注册会员时，收集乙方的基本信息，包括但不限于姓名、地址、联系方式等。

6.2会员信息使用

甲方仅将会员信息用于提供服务、处理订单、维护会员权益等。

6.3会员信息必威体育官网网址

甲方对会员信息负有必威体育官网网址义务，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

第七条会员服务与技术支持

7.1服务提供

甲方按照本合同约定，向乙方提供会员服务。

7.2技术支持

甲方设立专门的技术支持团队，负责解答乙方在使用会员服务过程中遇到的问题。

7.3故障处理

乙方在使用会员服务过程中遇到故障，应立即联系甲方技术支持团队，甲方将在____小时内予以处理。

第八条会员投诉与处理

8.1投诉渠道

（1）电话投诉：______；

（2）邮件投诉：______；

（3）在线客服投诉：______。

8.2投诉处理流程

乙方提出投诉后，甲方应在____小时内确认收到投诉，并