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基层班组长培训

;;企业的兴衰成败不仅受外部市场大环境的影响，也更受企业内部基层班组的优劣强弱来决定。

作为基层班组的核心人物，班组长的素质在一定意义上决定着班组的素质，他们虽是兵头将尾的角色，其工作内容可是千头万绪；其所面对的事务以细、小、全、实为特征；其工作过程不仅要面面俱到，而且要重点突出。由此可见，做好班组长工作确实是一桩不容易的事。

希望每个基层班组长通过不断的学习和实践，不仅自己精明强干，而且强将手下无弱兵，带出一个又一个学习型和高效型班组，为川润动力的健康开展做出应有的奉献。;第一章班组：企业的最小单位

基层班组是企业生产经营活动中的最基层组织，是企业根据劳动分工、协作和管理的需要，按照工艺原那么而划分的根本作业单位。

一、基层班组的根本特征

1.小：这是班组结构的特点

人数少；设备少；工序少。

2.细：这是班组管理的特点

任务分配细；各种考核细；管理工作细。;;;;;三、基层班组管理的特性

班组管理具有很多特殊的性质：

执行的特性

生产的特性

相对独立性

;四、基层班组长的条件

领导

最基层负责人

在保证生产一线按质、按量、如期、平安地完成公司下达的整体经营目标中，起着不可无视的作用。

因此须高度重视对班组长自身条件的要求。

1.品质条件：品德诚信公正人格影响力

2.技能条件：业务尖子熟悉组员岗位解决疑难发现隐患

及时纠正和排除;3.组织能力：协调沟通团结

掌握一定的工作技巧

精于考勤、排班、思想工作和团队建设

善于检查总结提高;五、基层班组长的工作方法

为了实现班组的工作目标而运用的具体方式和手段；

重要性表达在两个方面：

第一，讲究工作方法是正确履行职责的重要保证。

第二，讲究工作方法是新时期对班组工作的的新要求。

1.依靠骨干，相互团结:开诚布公心有全局出以公心办事公平

2.抓好典型，以点带面：高度的灵敏性一定的代表性求得认同

明确的目的性;3.运用鼓励，强化动力：要用好期望值原理要运用好效价原理

处理好期望值与效价的关系

鼓励力量=期望值X效价

4.突出重点，“弹好钢琴〞生产质量管理思想教育劳动竞赛

5.疏通关系，协调矛盾创造相互关心帮助的气氛

促进组员间的交流和沟通

善于处理成员间各种矛盾;六、基层班组长的权力

1.奖励权

2.惩罚权

3.法定权

4.人格影响力;第二章基层班组的组建

一、班组的设置

1.按工种设置

2.按产品设置

3.按职能设置;二、确定班组主要成员的职责

班组组建后，要根据不同规模、不同职能的班组配备不同的班组成员：

1.方案员：编制工作方案；检查执行情况；向班组长提出建议；

联系组织班组材料供给；整理和统计日常的生产报表；及时了解、处理

问题。

2.质检员：贯彻质量制度，当好“三员〞〔宣、辅、检〕；

严格三检〔首、巡、终〕，保证“三不〞〔错、漏、误〕；

做好质检记录；做好质量分