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电子商务四级模考试题（含参考答案）

一、单选题（共69题，每题1分，共69分）

1.POS系统中()用于后台管理人员录入商品档案的条形码,这样既可提高录入人员的录入速度,又可避免录入发出错误。

A、电子条码称

B、掌上盘点机

C、收款机

D、激光枪

正确答案：D

2.()是指在同一场所内将物品进行水平移动为主的物流作业。

A、装卸搬运

B、移送

C、装卸

D、搬运

正确答案：D

3.在制作商品图片时,如果图片有点歪斜,要想将其调正,以下操作可用的是()。

A、裁剪

B、调整画布大小

C、调整图像大小

D、调整亮度/对比度

正确答案：A

4.某公司增加了产品的规格种类,这是改变了公司产品的()

A、关联度

B、长度

C、宽度

D、深度

正确答案：D

5.不属于E-mai营销的步骤的是(

A、收集电子邮件地址

B、寄发电子邮件

C、删选电子邮件

D、撰写电子邮件

正确答案：C

6.下列属于数据收集内部渠道的是()。①客户调查②专家与客户访谈③专业调研机构④内部数据库

A、①、②、④

B、①、③、④

C、①、②、③

D、全部

正确答案：A

7.()仓库的主体。

A、仓储作业区

B、生活区

C、辅助作业区

D、行政区

正确答案：A

8.关于数据清洗,下列说法正确的是()

A、补漏、纠错、计算

B、去重、计算、纠错

C、去重、补漏、纠错

D、去重、补漏、计算

正确答案：C

9.()使指客户对于某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋势。

A、客户价值

B、客户忠诚度

C、客户利润率

D、客户满意度

正确答案：B

10.下列哪项不属于H5的制作平台()。

A、互娱

B、人人秀

C、iH5

D、兔展

正确答案：A

11.女性字体适用下面那类产品文案设计()

A、家纺

B、电子产品

C、办公用品

D、户外工具

正确答案：A

12.()就是在单个客户配送数星不能达到车辆的有效运载负荷时,集中不同客户的配送货物进行搭配装载以充分利用运能、运力的物流作业形式。

A、配货

B、配送

C、.配装

D、流通加工

正确答案：C

13.以下哪不是网上市场调研的主要内容()。

A、网站建设研究

B、竞争对手研究

C、市场需求研究

D、营销因素研究

正确答案：A

14.下列哪个不属于快递公司()。

A、汇通快递

B、EMS业务

C、圆通快递

D、申通快递

正确答案：B

15.统一资源定位器(URL)的作用在于()。

A、文件传输

B、向服务器发送请求

C、维持超文本链路

D、信息显示

正确答案：C

16.对电子商务的理解,至少应从哪两个方面考虑:()

A、计算机技术和商务

B、通信技术和商务

C、网络技术和商务

D、现代信息技术和商务

正确答案：D

17.出现订单分配后存活不足情况下,订单处理时按照删除订单上不足额的订货,甚或取消订单进行的情况是指。()

A、客户希望所有订单一次配达,且不允许过期交货

B、客户不允许不足额订单补货补送

C、客户允许不足额订单

D、客户不允许过期交货

正确答案：D

18.中国人有过春节的风俗,属于()因素。

A、经济

B、政治

C、科技

D、文化

正确答案：D

19.C2C是一种()

A、企业与消费者之间的电子商务

B、企业与政府之间的电子商务

C、消费者与消费者之间的电子商务

D、企业与企业之间的电子商务

正确答案：C

20.不合格物品的返修、退货等从需方返回到供方所形成的物流过程称为

A、供应物流

B、逆向物流

C、回收物流

D、销售物流

正确答案：B

21.以下选项中，不属于按人口细分的是（）。

A、按职业细分

B、按个性细分

C、按性别细分

D、按年龄细分

正确答案：B

22.卷烟中对人体有害的化学成分是()

A、芳香物质

B、焦油和烟碱

C、糖分

D、矿物质

正确答案：B

23.电子商务的任何一笔交易都包含着()

A、资金流

B、物理流

C、信息流

D、物流

正确答案：D

24.钢材市场属于（）

A、消费者市场

B、中间商市场

C、生产者市场

D、政府市场

正确答案：C

25.下列哪个不是常用的B2C平台有()

A、阿里巴巴

B、京东

C、唯品会

D、亚马逊

正确答案：A

26.海报的最主要功能是()

A、美化版面设计

B、突出企业形象

C、树立企业形象

D、信息传达

正确答案：D

27.下列哪项技术实现了网络漫游()。

A、WAP

B、TCP/IP

C、移动IP技术D、WI-FI

正确答案：C

28.由于包装具有传达信息的功能,使得包装具有()。

A、保护功能

B、容纳功能

C、促销功能

D、便利功能

正确答案：C

29.店铺成交客户平均购买次数的最小值为()。

A、0

B、1

C、2D、3

正确答