北京美联一手项目部一二手联动操作流程.pptx

一二手联动操作流程北京美联一手工程部

前言

一手部构架总监一手项目战略发展规划的制定，领导、统筹项目拓展、项目销售等拓展经理全面负责项目接洽、新业务的拓展工作，与开发商洽谈督导合同条款及内部流程。拓展主任负责市场信息的反馈，协助拓展经理洽谈项目拓展专员通过电话拓展项目，协调与开发商洽谈时间等策划主任负责把握具体策划工作方向和内容完成策划报告策划专员项目市调、完成各类策划报告，推广文案及其他执行工作销售经理全面把控在售项目的销售工作进度，制定销售计划销售主任协助销售经理对销售案场进行整体监督、管理与控制驻场专员维系案场关系，做好与经纪人的对接沟通工作，完成销售任务助理一手部日常行政工作

一手联动操作流程1工程启动2进驻案场3工程培训4宣传推广5客户报备6工程带看7客户成交8佣金结算寻找项目拓展专员通过拍地信息、搜房网平台及其他渠道搜集新房信息，以陌拜、约谈等方式拜访该项目相关人士，表达合作意向。评定项目拓展专员与项目渠道负责人达成合作意向后，制作该项目渠道信息简介，用于公司会议讨论，评定该项目是否优质、是否可操作。审合同通过会议评定的项目，进入审合同阶段，拓展经理初审后将合同移交到公司法务部由法务部门审核，有风险条约及时与甲方沟通、协调。签约合同经法务部审核后公司盖章签约，甲乙方盖章后合同归档管理，合同注意事项发送给驻场经理，由驻场经理告知门店经纪人。正式启动驻场经理发布启动通知，项目正式启动带看。

一手联动操作流程1工程签约2进驻案场3工程培训4宣传推广5客户报备6工程带看7客户成交8佣金结算驻场专员进场公司一手部选派一名驻场专员进驻工程案场。1案场对接驻场专员与工程渠道人员进行对接，安排工作事宜，带看、报备流程、案场本卷须知等。2收集工程资料收集全套工程资料，含楼书、折页、户型、工程图片、配套、沙盘讲解词等，将资料交于筹划用于日常推广使用。3提炼工程资料驻场专员归纳整理工程资料，提炼工程卖点，以微信的形式发送至经纪人微信群。4

一手联动操作流程1工程签约2进驻案场3工程培训4宣传推广5客户报备6工程带看7客户成交8佣金结算启动期：门店经纪人到项目现场培训，主要培训项目区位、项目优势、项目产品等信息。顺销期：驻场专员下门店培训，一般培训内容为案场成交客户来源、区域、职业等细分信息，以便于经纪人有方向的寻找意向客户。强销期：案场推出了新房源、新产品或即将举行活动时；门店经纪人由公司约车集体定期到项目现场培训，有利于经纪人更深入的了解项目。

一手联动操作流程1工程启动2进驻案场3工程培训4宣传推广5客户报备6工程带看7客户成交8佣金结算A线上鼎尖系统：驻场上传项目资料至鼎尖系统，以便于门店经纪人根据鼎尖系统查询项目信息；微信推广：一手策划通过公司新房微信平台发布项目微信链接，驻场、经纪人转发微信至朋友圈推广项目信息；B线下下店宣传：给门店送易拉宝、工程折页等宣传资料，摆放在门店；驻场要深度挖掘工程卖点，目前所售房源，客群分析，成交优势，编辑短信发给经纪人引导方向和增进信心。定期培训：安排经纪人定期培训时间后，与案场确定培训时间和人数后，发布培训通知，与公司相关部门约车，方案培训工程及设计行车路线其他：驻场与甲方人员沟通，了解案场细节情况及人员关系和每个工作脾气秉性。以便为以后的工作事宜打根底。

一手联动操作流程1工程启动2进驻案场3工程培训4宣传推广5客户报备6工程带看7客户成交8佣金结算客户报备1)参加案场报备群2)根据案场要求编报备信息〔案场一般要求提前1小时报备〕3)驻场将经纪人发来访客户信息第一时间报备至案场，根据案场的客户报备系统来确认是否是有效客户。报备所含内容：a.带看工程名称b.客户姓名c.客户d.经纪人姓名e.经纪人f.所在区域及门店g.预计到访时间

一手联动操作流程1工程启动2进驻案场3工程培训4宣传推广5客户报备6工程带看7客户成交8佣金结户通过案场销售深度了解工程信息，驻场专员配合经纪人、案场销售给客户选房源，释放案场折扣或活动内容逼定客户。驻场积极跟经纪人、案场销售沟通对接未成交客户信息，催促经纪人跟进客户，以促成成交。经纪人将客户带至工程案场，工程驻场做好客户确认单。跟据案场的接待要求来接待我司的带看客户，安排或提醒案场销售接待客户。

一手联动操作流程1工程启动2进驻案场3工程培训4宣传推广5客户报备6工程带看7客户成交8佣金结算客户成交审核客户购房资质，客户认购工程新房，驻场专员配合经纪人、案场销售收集客户签约、贷款资料。

一手联动操作流程1工程启动2进驻案场3工程培训4宣传推广5客户报备6工程带看7客户成交8佣金结算客户签约后电商工程及时通知公司同事做收佣；开发商结佣工程及时跟进结佣进度通知公司同事开发票收佣；收佣完成，效劳结束。佣金结算