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2025年电子商务平台服务条款

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）为__________，乙方（以下简称“乙方”）为__________。鉴于甲方从事电子商务业务，需要乙方提供相关平台服务，双方本着平等互利、协商一致的原则，就乙方为甲方提供电子商务平台服务的有关事宜，经友好协商达成如下协议：

一、合同目的：本合同旨在明确甲乙双方在电子商务平台服务中的权利、义务和责任，确保电子商务平台服务的顺利实施，保障双方合法权益。

二、合同背景：随着互联网技术的飞速发展，电子商务行业日益繁荣。甲方为拓展业务，提高市场竞争力，需借助乙方提供的电子商务平台服务，实现线上线下业务的融合与发展。

三、本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。合同期满后，如双方无异议，可续签合同。

四、本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

主要条款内容：

第一条服务内容

1.1乙方应向甲方提供以下电子商务平台服务：

（1）搭建并维护电子商务平台；

（2）提供平台运营所需的技术支持；

（3）提供数据分析和市场调研服务；

（4）提供客户服务支持；

（5）提供安全防护措施，保障平台及用户数据安全；

（6）根据甲方需求，提供其他增值服务。

第二条服务质量标准

2.1乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业规范；

2.2平台运行稳定，保证不低于99.9%的可用性；

2.3数据传输和存储安全可靠，确保用户数据不被泄露；

2.4乙方应确保平台功能完整，性能优良，满足甲方业务需求。

第三条价格支付

3.1本合同服务费用为人民币__________元，分__________期支付；

3.2甲方应在每个服务期开始前支付相应费用；

3.3乙方有权根据市场行情和服务成本调整价格，但应提前通知甲方。

第四条必威体育官网网址条款

4.1双方对本合同内容以及业务往来过程中知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务；

4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方商业秘密；

4.3本必威体育官网网址条款在合同终止后仍然有效。

第五条违约责任

5.1如乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方赔偿由此造成的损失；

5.2如甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止提供服务；

5.3双方因违约行为给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；

6.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条合同变更与解除

7.1本合同在履行过程中，如遇法律法规、政策调整，双方应协商修改合同内容；

7.2如一方提出解除合同，应提前______日通知对方，并书面说明理由；

7.3合同解除后，双方应按约定处理剩余服务期限、费用结算等问题。

第八条其他

8.1本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决；

8.2本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

双方权利与义务详细说明：

第九条甲方权利与义务

9.1甲方权利：

（1）有权要求乙方按照合同约定提供电子商务平台服务；

（2）有权要求乙方及时解决平台运行中出现的问题；

（3）有权对乙方提供的服务提出改进意见；

（4）有权根据业务发展需要，要求乙方调整平台功能或提供增值服务；

（5）有权在合同约定范围内，自行决定平台运营策略。

9.2甲方义务：

（1）按照合同约定支付服务费用；

（2）提供必要的服务内容和数据支持；

（3）配合乙方进行市场调研和数据分析；

（4）遵守国家相关法律法规和行业规范；

（5）对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量。

第十条乙方权利与义务

10.1乙方权利：

（1）有权要求甲方按照合同约定支付服务费用；

（2）有权根据市场行情和成本调整服务价格；

（3）有权对甲方提供的服务内容进行审核，确保符合法律法规和行业规范；

（4）有权要求甲方提供必要的运营数据和配合工作；

（5）有权对甲方违反合同约定的事项采取必要措施。

10.2乙方义务：

（1）按照合同约定提供电子商务平台服务，保证服务质量；

（2）保证平台稳定运行，及时解决平台故障；

（3）确保用户数据安全，防止数据泄露；

（4）根据甲方需求，提供必要的培训和技术支持；

（5）对甲方提出的问题和改进意见给予及时响应。

第十一条合作方式

11.1双方应通过以下方式合作：

（1）定期召开会议，沟通项目进展和问题；

（2）建立在线沟通渠道，方便双方日常沟通；

（3）指定专人负责项目对接，确保信息传递畅通；

（4）共同制定